要矯正口吃，就要全面地正確地認識口吃，我們要分析口吃的原因和癥狀，以及發(fā)展過程，這在矯正過程中是很有必要的。只有全面正確地認識口吃的本質，才能使患者在矯正過程中掌握住口吃發(fā)生的規(guī)律，從而使患者神經系統(tǒng)的緊張狀態(tài)松馳下來。

以上我們談到口吃是人類應有的現(xiàn)象。只要會說話，就會有口吃的可能性，又講到既然每人都會發(fā)生口吃，那么正常人的口吃與口吃患者有什么不同呢？

有的患者常說，我們的口吃與正常人的口吃是由于數(shù)量上的不同（即是：我們的口吃多，他們的口吃少，我們經常發(fā)生，他們偶而發(fā)生），或輕重程度的不同，這種說法，表面上看來似乎是對的，但實際上我們從本質上分析，這種說法就錯了。

有位患者為了證明正常人說話有沒有口吃，就靜靜地觀察周圍人們的說話，他發(fā)現(xiàn)一個正常人在半個時里的言談中，也出現(xiàn)有七八個字發(fā)生口吃，而我們經常遇到這樣的輕度口吃患者，他們說“我說話有口吃，但是很少，偶而發(fā)生，五、六句話中只有一兩個字發(fā)生口吃。”從這里我們可以看出一個輕度口吃患者的口吃往往比一個正常人少得多。所以這個區(qū)別我們不能從口吃發(fā)生的數(shù)量上來決定。

真正的區(qū)別，是有沒有心理障礙的問題，每個口吃患者都存在著一定程度的心理障礙，而每個正常人，雖也常發(fā)生的口吃，但他們并不存在心理障礙，所以他們就不是口吃者，也沒有矯治的必要。

我們再詳細說，就是口吃患者的心理障礙，主要是對口吃的懼怕感和強迫觀念。這二者彼此有著密切的關系，實際上也就是一個東西，我們把它分開來講。

每個口吃患者，在心理上都存在著很可怕又很牢固的對口吃的恐懼感。所謂對口吃的恐懼感，就是每個口吃患者知道自己有口吃，并對自己的口吃感到害怕與羞慚，每在說話時害怕自己說話發(fā)生口吃的心理就決定了對口吃的恐懼心理。也就使自己成為一個口吃患者。正常人雖口吃，卻沒有這種口吃的恐懼心理。我們可以舉出一些例子說明這一點。

例如：口吃患者因說話發(fā)生口吃而被笑話時，就會面紅耳赤地感到羞恥與難過，這次的痛苦會使他很難忘掉。如果被笑的人是正常人，他也會跟著別人笑起來，笑完后就感到無所謂。我們遇到同志們在討論他家小孩口吃時，心理就很不安，好象自己在說自己，或悄悄地走開了。也許這兩位同志在談論口吃中，我們自己也在發(fā)生口吃，為什么我們聽都聽不進去，他們卻反而就得這樣有興趣呢？如果我們發(fā)現(xiàn)一個正常人口吃時，我們對他說：“你說話也常發(fā)生口吃，快去矯治一下吧！”他一定會這樣說：“你別胡說了，我又不是說話結巴子”。而我們卻相反，在我們突然看到這本書得知了口吃可以矯治的消息時，心理又驚又喜，甚至會又緊張的面紅耳赤，因為我們知道自己是口吃患者，所以，“口吃”是與自己切身相關，為什么正常人就一點也沒有這樣的反應呢？這都是正常人雖有口吃而也感到自己有口吃，也從不認為自己是一個口吃患者，所以嬌治口吃對他說就毫無關系。