在以病人為中心的現(xiàn)代護(hù)理工作中,護(hù)士長(zhǎng)在本科室中的作用是相當(dāng)重要的,關(guān)系到醫(yī)院和科室的發(fā)展。
1、護(hù)士長(zhǎng)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和潛移默化的帶頭作用。
護(hù)士長(zhǎng)的言行對(duì)護(hù)士起著潛移默化的作用,所以護(hù)士長(zhǎng)首先要熱愛(ài)護(hù)理專業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心,不辭艱難,勇于進(jìn)取,有無(wú)私奉獻(xiàn)的思想境界。本院門診兼管醫(yī)院的健康查體工作,工作量大,且大部分工作是由護(hù)士來(lái)承擔(dān)的,無(wú)形中增加了護(hù)士的工作量,作為護(hù)士長(zhǎng),自己帶頭加班加點(diǎn),并做好耐心的疏導(dǎo)工作,把自己融于大家之中,創(chuàng)造一種和睦的姐妹關(guān)系,使管理工作深入人心,對(duì)病人有高度的責(zé)任感和使命感,全心全意為病人服務(wù),以自覺(jué)的行為解除病人的疾苦。
2、勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格護(hù)理規(guī)范,起監(jiān)督作用。
護(hù)理技術(shù)操作不僅涉及到護(hù)士對(duì)本專業(yè)知識(shí)的掌握程度,更重要的是是否用積極的態(tài)度去為病人思考,把正確的道德標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)樽约旱淖杂X(jué)行為,護(hù)士的工作更多的不是在護(hù)士長(zhǎng)的監(jiān)督下完成,這就需要提高護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng),建立健全護(hù)理規(guī)章制度和檢查執(zhí)行情況是保證護(hù)理工作正常運(yùn)行的重要措施之一。例如:“五一”期間,護(hù)理部查房,本科的各項(xiàng)護(hù)理消毒記錄完整無(wú)誤,得到護(hù)理部的肯定醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)要善于使用人才,門診婦科各種手術(shù)比較多且較復(fù)雜,專業(yè)性強(qiáng),于是派一位有經(jīng)驗(yàn)且責(zé)任心相當(dāng)強(qiáng)的護(hù)士擔(dān)任其職,放手讓她干,并經(jīng)常檢查、指導(dǎo)其工作。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)更多考慮門診護(hù)士如何更好地適應(yīng)本科工作。
3、發(fā)揮好護(hù)士長(zhǎng)主觀能動(dòng)性,協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)、醫(yī)患關(guān)系。
門診工作性質(zhì)決定門診護(hù)理工作相當(dāng)繁瑣、復(fù)雜,隨機(jī)性強(qiáng),而且患者又來(lái)于不同層次,工作中免不了要出現(xiàn)一些矛盾,醫(yī)護(hù)工作配合不默契等,護(hù)士長(zhǎng)要客觀的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,不能只偏袒于自己的護(hù)士,是護(hù)士的問(wèn)題要批評(píng)護(hù)士,幫助查找原因,以防再次出現(xiàn)類似問(wèn)題。是醫(yī)生的問(wèn)題,要讓護(hù)士高姿態(tài)處理問(wèn)題,醫(yī)護(hù)關(guān)系和諧,科室工作便于開(kāi)展。
總之,在以病人為中心的現(xiàn)代護(hù)理工作中,護(hù)士長(zhǎng)在本科室中的作用是相當(dāng)重要的,關(guān)系到醫(yī)院和科室的發(fā)展。既然在門診護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位上工作,就要更好地盡職盡責(zé)和科主任一道把醫(yī)院門診工作搞得更好,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量來(lái)滿足社會(huì)和病人的需要。