1、心理特征

1.1.初期焦慮恐懼：由于重癥監(jiān)護(hù)病房有別于普通病房，不允許親屬陪護(hù)，收住的都是病情危重的病人，患者極易產(chǎn)生恐懼感，缺乏歸屬感。

1.2.否認(rèn)、偏見：多發(fā)生在病人經(jīng)搶救，急性癥狀得到初步控制，病情逐漸好轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的病沒那么重，無需監(jiān)護(hù)或機(jī)械治療，氣管切開后怕以后會留下語言障礙。

1.3.憂郁：一般在4～5天后出現(xiàn)，多見于在職人員種類的病人，這一類的病人怕留下后遺癥，擔(dān)憂以后的工作能力，害怕失去工作、害怕失去生活自理能力和社交能力等等因素。護(hù)理人員要建立良好的護(hù)患關(guān)系，重視與病人的心理溝通，增強(qiáng)病人的信任。避免因技術(shù)因素、治療手段對病人造成的傷害，盡可能縮短病程。調(diào)動病人的內(nèi)在潛力，引導(dǎo)病人恰當(dāng)?shù)夭捎眯睦矸烙鶛C(jī)制。

1.4.急躁：患者對工作及家庭的擔(dān)憂，氣管切開、氣管插管造成的不適及失去語言溝通能力，身體的不適與心靈的疾苦無法用語言表達(dá)，病人肢體語言表達(dá)的意思又得不到恰當(dāng)?shù)睦斫狻?

1.5.依賴心理：病人由于熟悉和習(xí)慣了監(jiān)護(hù)環(huán)境及了解了搶救治療水平，不愿意離開監(jiān)護(hù)病房，希望得到更全面的照顧，不愿醫(yī)護(hù)人員離開病床邊以及離開視線范圍，這樣才覺得安全，生命才有保障，此類病人多見于生活富有者。

2、護(hù)理要點(diǎn)

（1）針對病人的焦慮、恐懼心理，醫(yī)務(wù)人員就要急病人所急、想病人所想，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，以最快的速度加以處理，通過對病人的觸摸等肢體語言及語言的溝通技巧，增強(qiáng)病人對醫(yī)護(hù)人員的信任感和在ICU病房的安全感，這樣可以減輕或消除病人的焦慮和恐懼心理。

（2）ICU監(jiān)護(hù)室的病人受許多因素影響，他們互相轉(zhuǎn)化、互相制約，心理護(hù)理復(fù)雜，所以護(hù)士要善于觀察他們的表情和情緒反應(yīng)，不要在床邊談?wù)摶颊叩牟∏椋l(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，盡量不要流露出緊張神情，以免給病人增加恐懼心理。

（3）由于有的病人做了氣管切開或氣管插管，他們無法用語言交流，病人只能通過表情、手語和寫字來告之軀體的痛苦，這就需要我們護(hù)理人員要有足夠的耐心及高度的責(zé)任心，多觀察病人的表情，及時(shí)了解病人的心理。

（4）要把病人的家屬和病人作為一個整體來護(hù)理，指導(dǎo)病人家屬的探視情緒，幫助家屬穩(wěn)定情緒，不要把緊張恐懼的心理帶給病人。醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜索整理

（5）針對病人的依賴心理：通過護(hù)理當(dāng)中的交往以言語、表情、態(tài)度和行為巧妙地向患者暗示病情正在穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，身體正在逐步康復(fù)，進(jìn)而改變病人的感受和認(rèn)識，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心和轉(zhuǎn)出ICU病房的決心。