方回春堂始終遵循“許可賺錢(qián)、不許賣(mài)假”的祖訓(xùn)，以善待顧客、善待客商、善待員工為理念，加強(qiáng)企業(yè)自身的建設(shè)和發(fā)展，創(chuàng)造出具有方回春堂特色的中藥文化，店堂的每一處裝飾，每一處擺設(shè)無(wú)不顯示出方回春堂的古老和其特有的魅力。自古以來(lái)，醫(yī)無(wú)定法，藥無(wú)定品，國(guó)藥事業(yè)就是在不斷創(chuàng)新中發(fā)展起來(lái)。杭州曾為南宋首都，是著名《太平惠民和劑局方》（古代藥典）發(fā)祥、頒發(fā)之地。朝廷旨辦的太平惠民局分布在城區(qū)東西南北中五處，城內(nèi)著名藥鋪數(shù)十家，藥攤、藥販、藥膳、藥飲不計(jì)其數(shù)。在御街中段的保佑坊、太平坊、中瓦子、市西坊和貓兒橋一帶最為集中。由此，歷代名醫(yī)輩出，名店迭起，名藥更新，上下700余年，不局于一尊。稍有名望的醫(yī)家多自立門(mén)戶(hù)，而一般職醫(yī)者則多依附于中小藥店應(yīng)診，名為“坐堂醫(yī)生”。此外，也有邊行醫(yī)邊賣(mài)藥材的個(gè)體醫(yī)生，靠祖?zhèn)鲉畏健Ⅱ?yàn)方行醫(yī)配藥為生，民間稱(chēng)為“草頭郎中”醫(yī)和藥分家更為明顯，促進(jìn)了此后較大規(guī)模的中藥鋪的不斷開(kāi)設(shè)，成為清代杭州國(guó)藥發(fā)展的重要特征。

此外方回春堂還十分重視對(duì)員工能力的培養(yǎng)，讓每一個(gè)員工都知道要保持信譽(yù)，不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量也要注重自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)的提高，并由各個(gè)部門(mén)的老藥工擔(dān)任教師定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。而對(duì)于員工的獎(jiǎng)懲及工作規(guī)章制度也有一套嚴(yán)格的方案，除了基本的工作制度外，還要求員工做到：顧客到店后要主動(dòng)站立熱情招待，絕對(duì)不能怠慢，哪怕是再挑剔的顧客也要耐心細(xì)致地服務(wù)；針對(duì)顧客的需求，介紹相應(yīng)的中藥產(chǎn)品；就算顧客沒(méi)有選中需要的東西，也不能面露不高興的神情，應(yīng)以笑臉相送，期待顧客的下次光臨，對(duì)于那些年老體弱、身有殘疾不方便走動(dòng)的人，堅(jiān)持送藥上門(mén)；對(duì)于那些生活貧困需要買(mǎi)藥的病人，一律以最低的價(jià)格賣(mài)給他們，甚至有時(shí)還會(huì)免費(fèi)提供。方回春堂這樣做的目的就是要為自己、為顧客樹(shù)立一個(gè)良好的形象，長(zhǎng)此以往，自然贏得百姓信任。

同時(shí)方回春堂也很注重對(duì)中醫(yī)藥的研究和創(chuàng)新。據(jù)著名的中醫(yī)學(xué)家史奎均回憶，他很小就跟隨父親史沛堂（中醫(yī)名家）學(xué)醫(yī)，在解放前就和方回春堂有很深的淵源。當(dāng)時(shí)的史氏開(kāi)了一家中醫(yī)診所，并且十分信任方回春堂，因此診所所開(kāi)的方子都拿到方回春堂去抓藥，史奎均也經(jīng)常隨父前去方回春堂。其中有個(gè)藥師名叫楊樹(shù)堂的給他留下了深刻的印象。那時(shí)每年過(guò)年史奎均的父親都要帶著他去楊樹(shù)堂家吃飯，久了以后他便知道楊樹(shù)堂是一個(gè)中藥師，他十分重視現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展和研究，而這項(xiàng)工作在當(dāng)時(shí)是很少有人涉及的，研究的人也很少。而楊醫(yī)師卻看到了其潛在的發(fā)展，在方回春堂設(shè)了一個(gè)研究所，專(zhuān)門(mén)搞中西醫(yī)相結(jié)合的現(xiàn)代醫(yī)藥研究，這在當(dāng)時(shí)中醫(yī)界是罕見(jiàn)的，而且經(jīng)常與史沛棠及張石富（后任紅會(huì)醫(yī)院院長(zhǎng)）共同進(jìn)行探討，并付諸于實(shí)踐，取得了不小的成果。特別是在丸藥的制作方面，楊醫(yī)生經(jīng)過(guò)多次的實(shí)踐，終于研制出如何使丸藥在浸泡的過(guò)程中更好地提煉出有效的成份而不使丸藥的藥性減弱，大大提高了丸藥的藥用功效。