1.急診護理工作本身就具有的風險性強的特點。高齡骨折患者更是常存在病情重、復(fù)雜，易因患者自身已有生理功能衰退出現(xiàn)難以預(yù)料的變化，而患者家屬往往因認知不足，對骨折以外病情變化難以理解，易發(fā)生糾紛。因此，在處置高齡骨折急診患者時，護士除要有平時訓(xùn)練出的應(yīng)急能力、熟練的搶救技術(shù)外，高度的責任心是非常重要的，要隨時觀察患者病情變化，除密切觀察患者骨折肢體血運、感覺、運動等情況外，還要密切觀察患者的神志、意識、生命體征等情況的變化。

2.細致入微的護理工作往往可以減輕患者及家屬因突發(fā)傷病產(chǎn)生的焦慮、煩躁和恐慌等負性情緒，比如在在送患者去X線室等檢查時，護理人員全程陪同并給予專業(yè)指導(dǎo)，可以避免因搬動加重疼痛甚至損傷。在患者病情相對平穩(wěn)后送骨科病房時與病區(qū)醫(yī)護人員詳細交代病情和急診的診治情況可以讓患者及家屬產(chǎn)生親切感和被關(guān)懷感，增加安全感和對醫(yī)護人員的信任感，有助于取得患方對急救工作的支持和配合。

3.與患者及家屬保持良好的溝通是十分重要的。患者及家屬來醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備相對較好的醫(yī)院就診是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量有信心，但同時，也會產(chǎn)生對搶救和治療效果期望值過高，對醫(yī)療護理的高風險和不穩(wěn)定性缺乏了解，一但有預(yù)期之外的病情變化出現(xiàn)患者和家屬都會懷疑是否醫(yī)護措施不當，因此要注意及時與患者家屬通報患者的病情變化，并告知可能出現(xiàn)的病情變化，爭取理解和支持。

4.良好的急救記錄對病情的診療以及預(yù)防不必要的醫(yī)患糾紛有積極意義。搶救記錄不規(guī)范是缺少自我保護意識的表現(xiàn)，因此在搶救危重患者時，不能只注重搶救措施、速度、效果，忽視急診搶救和護理記錄，如果搶救記錄不完整、過于簡單、時間有錯誤、病情變化時未及時記錄甚至涂改，都可能在發(fā)生醫(yī)療糾紛時，不能提供有效的法律依據(jù)。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理因此提高醫(yī)護人員的自我防范意識，重視規(guī)范急診護理記錄對減少醫(yī)療糾紛、保障醫(yī)護人員的自身安全具有重要意義。