根據(jù)醫(yī)學(xué)心理學(xué)工作者研究，病人產(chǎn)生焦慮的原因主要有下述幾個(gè)方面。①人際關(guān)系緊張，環(huán)境陌生；②診斷不明確；③療效不明顯；④病人是家庭支柱，對(duì)老人孩子牽掛惦念；⑤經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重；⑥恐懼情緒的延續(xù)；⑦疼痛；⑧怕失去事業(yè)，怕失去生活能力，怕失去愛情等。

要幫助病人解除焦慮情緒，就必須從每個(gè)病人的具體情況出發(fā)，有針對(duì)性地做心理疏導(dǎo)工作。如果醫(yī)患關(guān)系搞好了，病人壓在心底的焦慮問題，雖不愿向家講，卻能向醫(yī)生護(hù)士傾訴。有位老年人住院，總是焦慮不安，經(jīng)多次談心，好吐露了真情，原來她家婆媳關(guān)系不好，老人怕住院花錢多了兒媳婦不滿，所以十分焦慮。針對(duì)這種情況，等她兒媳來探望時(shí)，護(hù)士不怕臟、不怕累，細(xì)心進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理，并表揚(yáng)老人儉省節(jié)約，重病之中念念不忘家庭和兒媳，從而感動(dòng)了她的兒媳，搞好了婆媳關(guān)系，老人的焦慮情緒由此解除了。有的還可采用心理治療中的發(fā)泄療法。病人憤怒或發(fā)牢騷時(shí)，可以引導(dǎo)他當(dāng)發(fā)泄，用以治療疾病。我們?cè)谂R床上也可讓有焦慮情緒的病人“訴苦”，醫(yī)護(hù)人員要耐心地傾聽并適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)他訴說。一旦把壓在心頭的焦慮因素全說出來，心情也就放松了，另外，有計(jì)劃、有針對(duì)性地給病人宣講有關(guān)疾病的科學(xué)知識(shí)，把病人的生活安排得緊湊、豐富多彩、生動(dòng)有趣，并可讓病人做點(diǎn)力所能及的手工勞動(dòng)，如：協(xié)助護(hù)士卷棉簽、疊紗布、搓棉球等，都可緩解焦慮情緒。有的護(hù)理專家對(duì)于如何解除病人的焦慮情緒，提出了如下八條措施：

1.靠護(hù)理工作者的機(jī)智敏銳的觀察，查明原因，進(jìn)行疏導(dǎo)。

2.在醫(yī)療保護(hù)制度允許的情況下，讓病人及時(shí)了解病情及檢查結(jié)果。

3.解除病人的孤獨(dú)感，護(hù)士主動(dòng)接近病人，進(jìn)行有技巧的談話。

4.保護(hù)病人的自尊心，使病人感受到受人重視、受人尊敬，有獨(dú)立人格。

5.使病人感到，得到了妥善的治療、護(hù)理，增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的信賴，增強(qiáng)恢復(fù)健康的信心。

6.經(jīng)常變換體位，做些輕微活動(dòng)，使肌肉放松，消除緊張情緒。

7.調(diào)動(dòng)病人的積極性，了解周圍環(huán)境，了解對(duì)自己的治療和護(hù)理計(jì)劃。對(duì)于特殊檢查，事先交待明白，使病人有良好的心理準(zhǔn)備。

8.進(jìn)行必要的消遣活動(dòng)，如散步、娛樂等，以解除病人無聊乏味的孤寂心情。