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菏澤市牡丹人民醫(yī)院宗旨

2015-10-21 15:09  來(lái)源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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菏澤市牡丹人民醫(yī)院宗旨:

醫(yī)院以“群眾滿意”為目標(biāo)醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理,堅(jiān)持“以病人為中心”,牢固樹立“大安全、大質(zhì)控、大后勤、大服務(wù)”意識(shí),在不斷完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系及醫(yī)療安全保障體系建設(shè)的同時(shí),積極落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,不斷加快推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),把管理制度由“方便管理”向“方便患者”轉(zhuǎn)變,把服務(wù)流程由“方便醫(yī)院”向“方便患者”轉(zhuǎn)化,尤其是把對(duì)患者與家屬的非醫(yī)療服務(wù)提升到與醫(yī)療服務(wù)同等重要的位置,在建立全市首家一體化管理和一站式服務(wù)的“病員服務(wù)中心”的基礎(chǔ)上,再次擴(kuò)延非醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵,將“住院處”改建為“住院服務(wù)部”,設(shè)置服務(wù)大廳,增加幫辦服務(wù)職能,同時(shí),為全院臨床科室配備行政干事,專職從事醫(yī)療科室內(nèi)的非醫(yī)療服務(wù),協(xié)同落實(shí)“幫辦陪送訪”,做好住院病人全程服務(wù),全力打造院內(nèi)無(wú)縫隙服務(wù)。

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