心理護(hù)理一：

要正確評估病人的心理狀態(tài)，這就要求我們應(yīng)該經(jīng)常深入病房，多與病人交流，仔細(xì)觀察病人的一言一行，以便及時(shí)了解他們存在的心理問題，是恐懼、焦慮，還是抑郁呢？另外，對于一些病人我們還可以運(yùn)用各種量表進(jìn)行測試，比如抑郁自評量表、焦慮自評量表、漢密頓抑郁量表、漢密頓焦慮量表等，以便正確評估病人的心理狀態(tài)。

心理護(hù)理二：

運(yùn)用溝通交流技巧，找出引起病人心理問題的原因，比如可能是經(jīng)濟(jì)問題，也可能是由于自我形象改變了的緣故。在這個(gè)階段，我們應(yīng)該運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤ń涣骷记膳c病人交流，找出其問題所在。首先，與病人交流時(shí)要全神貫注。我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注病人，關(guān)注病人的需要，通過體位和目光的接觸，表示關(guān)心和真誠，保持舒適的體態(tài)以示耐心。這是關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，它決定以下的環(huán)節(jié)能否有效的進(jìn)行。在這個(gè)過程中，我們只有與病人建立良好的信任關(guān)系，他們才能對你暢所欲言。

其次，傾聽。要做到有效傾聽，要求我們不僅要聽病人在說什么，醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理還應(yīng)根據(jù)他們所表現(xiàn)出來的非語言行為來正確理解他們所說的話，并不是只他們所說的內(nèi)容，還應(yīng)注意其說話的語調(diào)、頻率、語言的選擇、流暢程度、面部表情、身體姿勢及移動等。對護(hù)士來說，我們就應(yīng)耐心地去聽他們說的話，要集中精力，不要隨便打斷，不要急于做出判斷，要仔細(xì)聽，用心聽，以了解病人所表達(dá)的真實(shí)意思。

再次，要及時(shí)核對和做出反應(yīng)，讓病人確信我們在傾聽，從而鼓勵(lì)其繼續(xù)展開他的敘述。最后，也是我們應(yīng)該注意的，就是在與病人交流的過程中，應(yīng)該設(shè)身處地，以病人的立場去體會他們的心境和心理歷程，這樣會給病人一種真正被理解的感覺。