距2024年護(hù)士資格考試還有
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手術(shù)室護(hù)士溝通傾聽(tīng)技巧:
傾聽(tīng)包括注意整體性和全面地理解對(duì)方所表達(dá)的全部信息,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集|整理否則會(huì)引起曲解。傾聽(tīng)并不是只聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的詞句,還應(yīng)注意其說(shuō)話的音調(diào)、流暢程序、選擇用詞、面部表情、身體姿勢(shì)和動(dòng)作等各種非語(yǔ)言性行為。學(xué)習(xí)如何在溝通過(guò)程中集中往意力;不要打斷對(duì)方談話;不要急于判斷;注意非語(yǔ)言性溝通行為,仔細(xì)體會(huì)“弦外音”,以了解對(duì)方的主要意思和真實(shí)感受。