居家護理工作特點是以個案管理的方式提供服務，即由居家護理人員提供個案所需的各項保健照顧服務，并負責長期照顧系統(tǒng)的工作，以減少社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的風險與成本。

居家護理人員在應用護理程序?qū)€案管理時應做到：

（1）評估個案健康照顧的需求。

（2）確定個案存在的健康問題。

（3）制定符合個案需要的護理計劃醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理，維持個案獨立性的功能。

（4）利用資源提供完整性的護理服務。

（5）根據(jù)個案健康狀況的改變評價護理效果醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理，必要時須重新評估，調(diào)整計劃方案。