護(hù)理部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理:
一、護(hù)理部工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1、護(hù)理部有年度工作計劃、季安排、月重點及年工作總結(jié)。有護(hù)士長例會制度及護(hù)士長夜查房制度。
2、有護(hù)理各項規(guī)章制度,護(hù)理常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)程,各級各類護(hù)理人員崗位職責(zé)并有落實措施,定期檢查。
3、有質(zhì)量控制管理組織和質(zhì)量評價體系,有健全的護(hù)理工作質(zhì)量登記、統(tǒng)計制度,按PDCA循環(huán)不斷總結(jié),分析、改進(jìn),達(dá)到計算機管理。
4、對各科室危重、大手術(shù)病人、搶救工作能進(jìn)行指導(dǎo)并有定期查房制度,檢查護(hù)理記錄情況。
5、護(hù)理管理達(dá)到省、市衛(wèi)生廳(局)的標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、護(hù)理科研、訓(xùn)練有計劃有落實措施,有科研成果;護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育率100%.
二、護(hù)士長工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1、護(hù)士長具有??谱o(hù)理學(xué)術(shù)帶頭人的水平。
2、準(zhǔn)確及時傳達(dá)醫(yī)院或護(hù)理部有關(guān)制度規(guī)定和要求,并在實際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、病區(qū)規(guī)章制度齊全,崗位職責(zé)明確,分工合理,彈性排班。有??谱o(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程等資料,有年度工作計劃與總結(jié)。
4、各種登記、報表按要求及時、準(zhǔn)確完成,原始資料記錄準(zhǔn)確、完整。
5、進(jìn)行日間護(hù)士長五查房和月病區(qū)護(hù)理全面質(zhì)量檢查,按POCA循環(huán),發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行糾偏處理醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理。每月向全病區(qū)護(hù)理人員做有關(guān)護(hù)理工作總結(jié)及布置下月工作等,并有記錄。
6、教學(xué)、科研、訓(xùn)練計劃、有落實措施,護(hù)理人員年度考核率及合格率達(dá)標(biāo),護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育率100%.
7、護(hù)理各項質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥80%,病人滿意率不低于95%.
8、完成醫(yī)院或護(hù)理部要求的其他有關(guān)工作。