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考試輔導(dǎo)
兒科護(hù)理糾紛的防范要點如下:
①加強“三基”訓(xùn)練,提高自身技術(shù)水平;
②護(hù)士實行彈性排班,護(hù)理人員根據(jù)年齡大小、技術(shù)水平高低、責(zé)任心強弱搭配、優(yōu)勢互補,解決了8h外護(hù)理人員少、技術(shù)力量薄弱的問題;
③強化法律意識,進(jìn)行責(zé)任心教育,認(rèn)真做好每一項護(hù)理操作,如實記錄護(hù)理文檔,在保護(hù)患兒的同時保護(hù)自己;
④嚴(yán)格查對制度,每位患兒每日輸注的液體(包括臨時液體)都要認(rèn)真查對,藥名、劑量、配制人、每瓶液體的輸注時間及操作護(hù)士都要有記錄,責(zé)任到人醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理;
⑤嚴(yán)格執(zhí)行告知制度,每項操作和處置都要告知目的和注意事項;
⑥須送檢查時應(yīng)提前與相應(yīng)科室聯(lián)系,小兒鎮(zhèn)靜后及時送檢查;
⑦執(zhí)行糾紛預(yù)警制度,對有糾紛傾向的患兒,除向主任、護(hù)士長匯報外,當(dāng)班護(hù)士要做好交接班,將信息迅速傳遞給各班,使各班謹(jǐn)慎對待,防止事態(tài)惡化。