王燕，2006年畢業(yè)于南京醫(yī)科大學(xué)，同年9月至2009年10月參加國家全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)，畢業(yè)后就職于留園街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，主治醫(yī)生（全科醫(yī)學(xué)），現(xiàn)任蘇州市姑蘇區(qū)留園街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任。

多年來，她從一名對全科醫(yī)學(xué)毫無概念的全科學(xué)員，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻膬x于全科醫(yī)學(xué)的真真正正、名副其實的全科醫(yī)生。在基層醫(yī)療工作中，她熱愛本職工作、扎根社區(qū)、愛崗敬業(yè)、刻苦專研、大膽創(chuàng)新、全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)，并在工作中實現(xiàn)了自我價值。

立志行醫(yī)，扎根基層

王燕從小母親身患疾病，對患病的疾苦深有體會，兒時就決心長大后做一名白衣天使，為患有疾病的人解除痛苦醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)編輯整理。2005年至2006年她分別在淮安第一人民醫(yī)院和蘇州市立醫(yī)院本部見習(xí)、實習(xí)，臨床學(xué)習(xí)期間確實看到了許多身患重病患者在醫(yī)生的妙手之下得到了康復(fù)，她知道平心而論，每位患者都想得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，但是目前國家醫(yī)療資源分布不均，醫(yī)學(xué)人才都是集中在大型醫(yī)院里，從那時起她就像自己是否可以到基層去工作，為基層醫(yī)療盡一點自己的菲薄之力。畢業(yè)找工作時，她發(fā)現(xiàn)不同的醫(yī)院，醫(yī)生的醫(yī)療水平差距很大，尤其是基層，如果自己直接到基層，那么以當(dāng)時自身的醫(yī)療水平也會得不到提高，并不能有效解決患病百姓的問題，正在當(dāng)時，市立醫(yī)院第一年招聘全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)，這是一次難得的機會，因為可以在三級醫(yī)院臨床學(xué)習(xí)三年，并且和該院的住院醫(yī)生一樣一起學(xué)習(xí)，雖然收入不多，但是為了提高自身醫(yī)療水平，為了更好的服務(wù)廣大居民，她毅然投入到此次的培訓(xùn)中，并以全班第一的成績完成學(xué)業(yè)。

2009年她被分配到留園街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是國家為了社區(qū)居民身體健康所采取的一項重要舉措，職責(zé)所系、責(zé)任重大，她克服丈夫在外地部隊工作，家里老人孩子無人照顧的困難，將大部分的時間和精力投入到基層衛(wèi)生工作中，勇敢面對實際困難，不斷進取拼搏。作為居民健康的“守門人”，她時刻感到全科醫(yī)生所肩負的重大責(zé)任。

千方百計為居民著想，用心感受患者所需

王燕時刻為轄區(qū)居民著想，她知道居民那么信任得將自己的健康托付給她，她的責(zé)任重大，她用自己的言行感動著居民，并帶動身邊的每位醫(yī)生。2009年學(xué)成歸來進入留園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后，她一直奉行兩個行醫(yī)原則：一、用心傾聽患者需求；二、用藥用在刀刃上。她知道藥品絕不是醫(yī)生牟利的手段，不該用的一律不用。幾年來，她以身作則，帶動身邊的醫(yī)生，改變行醫(yī)觀念，勞建全科理念-一切以患者為中心，幾年來沒有一起醫(yī)療糾紛發(fā)生。

全力以赴、創(chuàng)建首批國家示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

王燕同志有很強的事業(yè)心，在擔(dān)任中心主任助理期間，協(xié)助中心主任、護士長積極參與留園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心爭創(chuàng)“首批全國示范的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的工作，帶動全中心工作人員一起以創(chuàng)建活動為平臺，突出亮點工作，并查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷改進。期間她更是努力營造“人人想爭創(chuàng)，人人為爭創(chuàng)”的濃厚氛圍，處處起模范帶頭作用，組織全體醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，并按照規(guī)范落實到實際工作中。尤其是在全科服務(wù)理念上，她以自身為示范，影響到其他工作人員，使他們更加堅定了“以轄區(qū)居民為中心”的服務(wù)理念。為使中心成為示范，她積極思考、建言獻策，在社區(qū)工作難點-慢性病管理工作中，她結(jié)合蘇州成熟的信息化管理，以及留園中心的康復(fù)特色，提出了自己的方案，使留園中心形成了一套行之有效的慢病管理模式，并在創(chuàng)建評審中成為亮點，得到國家級衛(wèi)生系統(tǒng)專家一致好評，并順利通過。

永遠做到最好

她時刻要求自己在全科領(lǐng)域中做的最好，這在她參加全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)中已表現(xiàn)的淋漓盡致，連續(xù)三年獲得獎學(xué)金，并在2015年2月10日國家衛(wèi)生和計劃生育委員會發(fā)布《中國住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度發(fā)展報告2014》的新聞發(fā)布會中作為全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的代表發(fā)言。

在社區(qū)工作中，她的各項業(yè)務(wù)考評在留園中心都是最好的。當(dāng)然她知道“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”。作為社區(qū)的骨干、作為全科醫(yī)師的帶教老師，她要把自己學(xué)到的東西傳授給中心的每一個人以及她的學(xué)生，打造一支在全科領(lǐng)域藝術(shù)領(lǐng)先的醫(yī)療團隊。2013年她被派到香港參觀學(xué)習(xí)基層衛(wèi)生服務(wù)，將學(xué)到的先進的工作經(jīng)驗和方法帶到實際工作中，尤其是慢病管理的經(jīng)驗，并成功運用，與2014年成功申請?zhí)K州市級課題《糖尿病規(guī)范化健康管理模式的研究與示范》。這是蘇州基層醫(yī)療機構(gòu)首次申請課題，也是基層課題研究發(fā)展的里程碑。在2015年中心嘗試家庭醫(yī)生簽約模式的創(chuàng)新，以2型糖尿病為抓手，實行首席糖尿病家庭醫(yī)生簽約制度，制定有激勵機制的考核方案。目前成功簽約70人，經(jīng)過近一年的努力，簽約人群的相關(guān)危險因素得到控制，醫(yī)療費用亦得到一定的控制，同時受到居民的一致好評，并受到中心醫(yī)務(wù)人員的一致認可?，F(xiàn)計劃擴展糖尿病約人群，逐步擴大病種（高血壓、腦卒中等），借助簽約工作培養(yǎng)資深全科醫(yī)生至少擁有一項有深度的專業(yè)技能。

成為留園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任后，她仍親自帶教，包括她的住院醫(yī)師和全科學(xué)員。還經(jīng)常派年輕醫(yī)生出去學(xué)習(xí)，在中心創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，她每兩周組織進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并邀請專家講授最前沿的醫(yī)學(xué)知識，讓他們已收到“最新鮮的醫(yī)學(xué)營養(yǎng)”，同時每月進行一次醫(yī)護急救演練，她知道基層對于急救技術(shù)應(yīng)用相對較少，但并不是沒有，醫(yī)務(wù)人員往往會將其疏忽，只有通過不斷地實地模擬演練，當(dāng)偶發(fā)事件發(fā)生時，醫(yī)護人員才能從容應(yīng)對，這也是基層醫(yī)務(wù)人員不可或缺的技能。

康復(fù)作為留園中心的特色科室，2014年她先后派醫(yī)務(wù)人員蘇州附屬第一醫(yī)院康復(fù)科和北京月壇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進修康復(fù)醫(yī)學(xué)，并結(jié)合腦卒中管理、殘疾人管理、中醫(yī)針灸推拿，形成具有留園中心特色的康復(fù)治療模式，使留園中心的康復(fù)病區(qū)上了一個新的臺階，并將引領(lǐng)蘇州社區(qū)康復(fù)的發(fā)展。

幾年風(fēng)風(fēng)雨雨的足跡走遍基層，數(shù)載默默無聞的奉獻撒向基層，她在一步一步的提高自己并挑戰(zhàn)自己，從而實現(xiàn)自己的人生價值，踐行為人民服務(wù)的宗旨。她說：“工作這么多年來，讓我感到欣慰的不是我的成績和榮譽，而是轄區(qū)居民對我以及基層衛(wèi)生工作的肯定！”