獲取患者心理障礙原因：疾病對人來說是一種痛苦，尤其是手術(shù)常會給患者或家屬帶來恐懼感。對直腸癌患者來說大便改道改變了生理情況下大便從肛門排出的習(xí)慣，給生活帶來很大的不便，無論在精神上還是在身體上都是一種打擊，因此患者對造口術(shù)呈現(xiàn)抵制情緒。對于現(xiàn)代臨床護理，要從生物性型的治療護理，向社會心理生理型的綜合護理轉(zhuǎn)變。詳細探詢患者心理障礙所在，有的放矢的進行心理護理，達到最好效果。常見的心理障礙原因：①社會認同感的恐懼。顧慮周圍的人可能會“聽到或嗅到”氣味，帶有歧視的眼光看待自己。②對家庭影響的擔心。常見青中年人擔心手術(shù)后會影響到他們的性生活，從而影響家庭穩(wěn)定，以及擔心配偶不能接受造口。③經(jīng)濟顧慮。擔心手術(shù)和術(shù)后長期花費，給家庭經(jīng)濟造成負擔。④疾病預(yù)后顧慮。多見于癌癥患者，擔心癌癥復(fù)發(fā)，覺得造口劃不來。⑤對生活質(zhì)量的顧慮。由于對造口知識匱乏，對造醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理口術(shù)后能否正常生活表示擔心。⑥對造口的恐懼。見到造口，想到自己一段腸子裸露在體外，心理上感到極端恐懼。因此，護理人員一定要避免簡單生硬的宣教，而要準確了解患者心理障礙的原因，有針對性的進行心理輔導(dǎo)和護理：①對于造口術(shù)的心理護理，要按需輔導(dǎo)，逐步深入，切忌粗放型的心理護理，不管患者需求，只顧自己進行全面宣教護理，有時反而會加重患者心理障礙。②不能忽視家屬的心理護理，術(shù)前與家屬交談時應(yīng)以和藹客觀的態(tài)度進行，盡最大努力贏得他們的信任和合作。③善于利用家屬和家屬配合，使患者感受溫暖。④利用其他患者的成功事例進行心理護理，樹立患者信心。⑤強化術(shù)后心理護理，讓患者盡快接受造口存在。