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1真誠服務(wù)對象多是健康人群,求醫(yī)愿望淡薄,因此醫(yī)護人員必須深入到社會基層,直接面向社區(qū)人民群眾。社區(qū)的每一戶、每個人都是自己的服務(wù)對象。這就要求護士要真誠相待。主動地為社區(qū)群眾服務(wù),熱心地為他們查病、防御疾病,用自己的真誠之心感化他們。得到社區(qū)群眾的認同,令自己的工怍得以順利開展。
2強調(diào)慎獨,自覺選擇社區(qū)護理工作的管理層次少,監(jiān)督作用弱醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理,而且社區(qū)護理人員經(jīng)常處于獨擋一面、單獨執(zhí)行任務(wù)的狀況。許多工作從準備到操作,從實施到評價,都靠自己去把握。在這種情況下,如何堅持較高的職業(yè)道德標準,選擇高尚的道德追求;如何在無人監(jiān)督的情況下,一絲不茍,做到“慎獨”;如何面對千差萬別的服務(wù)對象,做到一視同仁;如何在繁瑣、具體、緊張的工作中保持冷靜和耐心,這都有鞍于自覺的道德選擇、高尚的道德情操和很強的道德實踐能力。
3尊重病人,同情關(guān)心病人由于社區(qū)成員年齡段不同、健康狀況不同,其健康需求多種多樣,上述情況決定了社區(qū)護理人際關(guān)系的多樣性。但無論如何,我們都應(yīng)尊重病人,同情關(guān)心病人,視其如親人,熱心服務(wù),任勞任怨,持之以恒。在這點中尊重病人隱私尤為重要。例如,長期的社區(qū)護理中,護士可能對服務(wù)的家庭知根知底,稍不留意,就可能表露出對病人的看法,泄露病人個人的隱私,使自己處于被動的地位,以至影響社區(qū)護理的開展。
4良好的語言休養(yǎng)語言交往是對病人實施護理不可缺少的基本手段.社區(qū)護理工作中,護士提供給病人的語言刺激是優(yōu)是劣,其反應(yīng)和效果截然不同。良好的語言能起到治療作用,而粗劣的語言產(chǎn)生的卻是致病作用。因此在社區(qū)護理中護士應(yīng)該同情尊重,循循善誘;積極關(guān)注,耐心傾聽;捕捉信息,及時反饋;適時發(fā)問,打破沉默。一專多能,團隊協(xié)作知識面要廣,要有過硬的基礎(chǔ)護理知識。還要掌握內(nèi)、外、婦、兒,一般疾病的護理常規(guī),以及心理護理論理學(xué)、社會學(xué)、健康教育、飲食護理、康復(fù)訓(xùn)練等豐富的醫(yī)學(xué)知識和社會知識.給他們進行健康教育。
5互尊互學(xué),團結(jié)協(xié)作在社區(qū)護理人員之間建立互敬互學(xué)、取長補短、同心同德、團結(jié)協(xié)作關(guān)系是牡區(qū)護理倫理道德中的一條重耍的行為規(guī)范。做好社區(qū)護理,取決于社區(qū)群眾密切配合,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理取決于各部門、各單位、各地區(qū)的密切配合和各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,更需要社區(qū)護士、醫(yī)技人員的同力合作。為提高社區(qū)護理的質(zhì)量,必須技術(shù)上互相搭配,工作上密切合作,在工作中儂靠集體的力量和智慧,努力為社區(qū)醫(yī)療工作的發(fā)展做出最大的貢獻。嚴守規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)嚴守規(guī)章制度既是維護病人利益的要求,也是由護士工作具體、瑣碎的特點所決定的。社區(qū)護理所涉及的法律問題很多。目前雖然沒有明確的法律條文規(guī)定,但與整個醫(yī)學(xué)的法律同題是連在一起的。所以,社區(qū)護理人員用法中應(yīng)做到:努力學(xué)習(xí)法律知識,特別是新刑法中有關(guān)護理部分;提高自己守法的意識,把遵紀守法作為標準來要求自己,對于有違法行為的人要勇于監(jiān)督檢查,運用國家的法律來保護自己的合法權(quán)益,維護法律的尊嚴,以提高社區(qū)護理質(zhì)量。
6增強對社區(qū)負責(zé)的道德責(zé)任感社區(qū)護理道德是指護理人員在社區(qū)護理活動中,正確處理個人與他人、個人與社會之間關(guān)系的行為準則和規(guī)范的總和在通常情況下,社區(qū)護理的對象是健康人群,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理他們往往對社區(qū)護理工作缺乏迫切感和渴求心理。在這種情況下,社區(qū)護士的道德責(zé)任感的高低對社區(qū)護理質(zhì)量起決定作用。作為一名社區(qū)護士,要牢固樹立對全社區(qū)負責(zé)是社區(qū)護理道德的核心思想,并此為榮。
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