在廣陵區(qū),有一群醫(yī)生叫做“社區(qū)全科醫(yī)生”。這支由近200名醫(yī)護人員組成的醫(yī)療服務團隊,按5―7人/組編排,每組由一名“責任醫(yī)生”牽頭,分散在覆蓋全區(qū)6個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的72個社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)里,全天候服務轄區(qū)30.37萬居民(含5萬名60歲以上老人)和近9萬名流動人口。老年居民只要撥打一個電話,這些社區(qū)醫(yī)生保證在15分鐘內(nèi)上門提供免費醫(yī)療服務。
這是廣陵區(qū)在全市率先創(chuàng)建省社區(qū)衛(wèi)生服務先進區(qū)的創(chuàng)新舉措之一。2008年上半年,廣陵區(qū)審議通過了社區(qū)衛(wèi)生服務運行機制綜合改革實施意見,在全區(qū)范圍內(nèi)組建32個“全科服務團隊”,形成了與轄區(qū)30多萬居民的長期固定服務關(guān)系。
廣陵區(qū)新的社區(qū)衛(wèi)生服務機制改革,還將城市最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務資源引入社區(qū)居民中。全區(qū)6個社區(qū)服務衛(wèi)生中心接受了蘇北醫(yī)院、市第一人民醫(yī)院、省武警醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦幼保健院等先進醫(yī)療機構(gòu)的援助,與它們簽訂對口支援協(xié)議。居民一旦突發(fā)疾病,由社區(qū)“責任醫(yī)生”確定是否要轉(zhuǎn)診上述醫(yī)療單位。上述醫(yī)療單位專職人員在接收到社區(qū)開具的“雙向轉(zhuǎn)診單”后,根據(jù)病人的臨床表現(xiàn),將其引導到相關(guān)門診科室。所有過程免收掛號費,大型檢查及住院費用享受3%的優(yōu)惠,并優(yōu)先就診。
“我們要幫老百姓算看病賬,算民生和諧賬。”社區(qū)衛(wèi)生服務團隊其實就是一個個免費的“家庭醫(yī)生”,要處處保護居民健康,處處想著為百姓省錢。廣陵區(qū)規(guī)定,社區(qū)衛(wèi)生服務中心一律“不營利”,“家庭醫(yī)生”臨床處方上要優(yōu)先開具119種“零差價”藥品,每年臨床處方上“零差價”藥品占比達不到50%以上者,個人“處方答卷”即作不合格處理,今后在職稱評定、年終考核上均要受影響。
除了坐擁“家庭醫(yī)生”外,廣陵區(qū)居民還能在家門口接受名醫(yī)進社區(qū)服務。蘇北人民醫(yī)院等專家名醫(yī)坐診社區(qū),免收掛號費,接受群眾健康問詢――這樣的醫(yī)療服務,每個社區(qū)居民每周至少有三天半能享受到。