醫(yī)學教育網(wǎng)的小編在這里為大家搜集匯總了藥事管理與法規(guī)相關復習資料，希望對大家備考有所幫助。

首先核對相關憑證，確認是否本公司售出的產(chǎn)品，再初步判斷是否為不合格藥品，如不是，與客戶協(xié)商解決；如是，立即填寫不合格藥品（可疑藥品）報告確認表，物品放置到退貨區(qū)，與質(zhì)量管理小組聯(lián)系，確認后將藥品放入不合格藥品區(qū)，按不合格藥品報損程序處理，并給顧客及時調(diào)換合格的藥品。