護(hù)理管理工作的重點(diǎn)是醫(yī)院工作的核心內(nèi)容的組成部分，其質(zhì)量的高低，直接影響著最終的醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度，護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要部分，護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理管理工作的核心人物，指揮系統(tǒng)中數(shù)量最多的管理人員。護(hù)理管理的這個(gè)核心在完成醫(yī)院工作總?cè)蝿?wù)、提高護(hù)理質(zhì)量的過(guò)程中，發(fā)揮著重要的功能，護(hù)士長(zhǎng)為了適應(yīng)管理者的角色，抓住護(hù)理管理的重點(diǎn)內(nèi)容，應(yīng)做到有計(jì)劃、有步驟地利用本病區(qū)人、財(cái)、物、時(shí)間和信息資源，發(fā)揮最大的管理效益，不但要明確自己的職責(zé)和任務(wù)，還要掌握科學(xué)的管理工作方法，具備良好的管理素質(zhì)，才能為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的提高起積極的作用，成為護(hù)理管理工作中真正的核心。

有管理學(xué)家認(rèn)為，能力比知識(shí)重要，素質(zhì)又比能力重要。護(hù)士長(zhǎng)是管理者，作為一名合格的護(hù)理管理者，不僅要有廣博的專業(yè)知識(shí)及較強(qiáng)的工作能力，而且還必須要有較高的素質(zhì)。

1.護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有較高的思想政治素質(zhì)

（1）熱愛(ài)護(hù)士工作，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

（2）有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。

（3）有良好的護(hù)理倫理道德、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，能以身作則，嚴(yán)于律己，平等待人。

2.護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有廣博的知識(shí)

護(hù)士長(zhǎng)要?jiǎng)偃喂芾砉ぷ?，?yīng)具有豐富的醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)，社會(huì)和人文科學(xué)知識(shí)及護(hù)理知識(shí)，不斷鉆研業(yè)務(wù)，成為護(hù)理學(xué)科的帶頭人。護(hù)士長(zhǎng)在掌握必備知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)注意形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

2.1文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)主要指護(hù)士長(zhǎng)具備必要的語(yǔ)言文學(xué)、美學(xué)、社會(huì)科學(xué)、邏輯學(xué)、數(shù)學(xué)、化學(xué)等基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí)，它們是形成管理者一般能力的基礎(chǔ)。

2.2專業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)如內(nèi)、外、婦、兒科護(hù)理學(xué)、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)、診斷學(xué)等專業(yè)知識(shí)與技能，有利于護(hù)士長(zhǎng)成為業(yè)務(wù)上的專家或帶頭人。

2.3管理科學(xué)知識(shí)指護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合自身工作性質(zhì)應(yīng)掌握的管理科學(xué)知識(shí)，如管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、人事管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人才學(xué)等，有利于提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平和管理能力。

3.護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具有良好的心理素質(zhì)

護(hù)士管理活動(dòng)是一種復(fù)雜和艱苦的實(shí)踐活動(dòng)，一個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng)必須具有良好的心理素質(zhì)醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理。

3.1有堅(jiān)持的意志在確立的目標(biāo)上，任何時(shí)間不盲從、不受內(nèi)、外各種因素的干擾，遇到困難不氣餒，取得成績(jī)不驕傲，緊要關(guān)頭能冷靜。

3.2有寬廣的胸懷護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)胸懷寬容大度，求大同，存小異，善于團(tuán)結(jié)與自己意見(jiàn)相同或不相同的同志，對(duì)同事和下屬要尊重，要敢于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不文過(guò)飾非、居功自傲。

3.3要有自信心護(hù)士長(zhǎng)要相信自己的能力，相信自己能夠激勵(lì)和帶領(lǐng)下屬。自信是積極工作和克服困難的前提，也是激勵(lì)全體護(hù)理人員積極性的重要因素。