需要與動機包括：需要層次論，動機定義與分類，沖突的類型。

需要是人的生理和社會的客觀需求在腦中的反映，是對某種目標的渴求和欲望。需要分為兩大類：生理需要是為了保持人的生存和繁衍后代，如食物、水、睡眠、防御、配偶；社會性需要則為了人際交往、生產和生活，如家庭、教育、人際關系、工作、尊重、愛與被愛、自我實現(xiàn)等。

一、需要層次論

馬斯洛根據(jù)對不同職業(yè)人的需要的調查統(tǒng)計后認為，人存在著5個層次的需要，只有當最低層次的需要滿足后，才會發(fā)生上一層次的需要，由低至高，逐層發(fā)展，稱為需要層次論。5個層次依次為：生理性需要，這是最低層的需要；。安全的需要，人都希望生活在生活安定的環(huán)境中，收人穩(wěn)定、家庭穩(wěn)定、社會安定才有安全感；第三層是愛與被愛的需要，人都希望自己被大家關懷、愛護，也關懷別人，參加社團，發(fā)展友誼；第四層次是尊重的需要，人都希望自己的工作、才能、成就受到社會的重視，需要相應的職稱、職務、地位與名譽；第五個層次是最高層次，為自我實現(xiàn)，即發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)自己的理想與抱負。

二、動機定義與分類

動機即推動個體投入行動，達到目的的心理動力。它是以需要為基礎，并在外界誘因下產生的?？煞譃樯硇詣訖C和社會性動機兩類。

三、沖突的類型

動機沖突是指在同一時間內如存有兩種或以上相似或相互矛盾的動機時，使人難以取舍，產生斗爭而稱之。它有三種類型，即①雙趨沖突，兩個目標對人有相同的吸引力，無法同時實現(xiàn)，二者必擇其一時的沖突。如“魚和熊掌不可兼得”。②雙避沖突，人同時受到兩種威脅，產生同等程度的逃避動機，但迫于形勢只能擇其一時的沖突。如“前有狼，后有虎”。③趨避沖突，人對同一事物同時產生相矛盾的動機，既向往得到它，又想拒絕避開它。

如好吃糖的人既想吃它，又怕引起肥胖。