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1.門(mén)診輸液工作量大,易發(fā)生醫(yī)患糾紛在門(mén)診輸液護(hù)理過(guò)程中,護(hù)理人員工作強(qiáng)度大、節(jié)奏快,重復(fù)勞動(dòng)多,易產(chǎn)生煩躁不滿(mǎn)情緒,有時(shí)只注意護(hù)理技術(shù)的操作,而忽略了與患者及家屬溝通交流,往往無(wú)意間一句話、一個(gè)細(xì)微動(dòng)作都容易產(chǎn)生誤解引發(fā)患者與護(hù)士間的沖突。另外,部分患者對(duì)護(hù)士的穿刺技術(shù)要求高,做不到“一針見(jiàn)血”也容易引發(fā)糾紛。
2.門(mén)診患者病情復(fù)雜,易發(fā)生各種不良反應(yīng)門(mén)診輸液過(guò)程中有些藥品名稱(chēng)復(fù)雜,同一種藥物有不同的商品名,劑量各不相同,很容易引起患者出現(xiàn)不良反應(yīng),加之部分患者醫(yī)學(xué)知識(shí)缺乏,輸液過(guò)程中等候時(shí)間稍長(zhǎng),容易忽視醫(yī)囑,不遵守藥物過(guò)敏試驗(yàn)規(guī)定,擅自離開(kāi)觀察區(qū),或擅自調(diào)節(jié)藥物滴速,易引起各種不良反應(yīng)。
3.門(mén)診輸液環(huán)境復(fù)雜,易造成交叉感染門(mén)診治療時(shí)間相對(duì)集中,患者病情復(fù)雜多樣,患者人數(shù)眾多、年齡跨度大、健康基礎(chǔ)各不相同,患者對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)、保健知識(shí)的了解程度參差不齊,這樣的環(huán)境極易造成交叉感染。2011年“護(hù)理論文”[門(mén)診輸液護(hù)理工作的注意事項(xiàng)]