
新醫(yī)改方案明確要求“要不斷完善執(zhí)業(yè)藥師制度,保障人民群眾安全用藥”。采訪中,有人認為新醫(yī)改方案提出的“醫(yī)藥分開”制度將會使藥師在藥店中的作用越來越明顯,醫(yī)藥進一步分開后,藥店能否真正給買藥者專業(yè)的指導,將對藥店未來的經營起到決定性作用。而據甘肅省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會的數據顯示,目前甘肅省執(zhí)業(yè)藥師只有2000多人,按照國際上1500人就配有一名執(zhí)業(yè)藥師的平均水平來計算,甘肅省2600萬的人口,執(zhí)業(yè)藥師的缺口至少達1.5萬人,藥師人才在新醫(yī)改政策實施后將成為“香餑餑”。
現狀 執(zhí)業(yè)藥師不被重用
于2007年5月1日起正式實施的《藥品流通監(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定,經營處方藥和甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),執(zhí)業(yè)藥師或者其他經依法資格認定的藥學技術人員不在崗時,應當掛牌告知,并停止銷售處方藥和甲類非處方藥。按照這個規(guī)定,執(zhí)業(yè)藥師在藥店的經營中具有舉足輕重的地位,但是在記者的采訪中,事實情況卻并非如此。
記者來到火車站附近的一家小藥店,該店有兩名營業(yè)員值班,當問及藥師在不在時,營業(yè)員回答說:“不在,出去辦事了。”并稱有什么問題可以向她咨詢。記者來到附近的另一家藥店,詢問藥師在嗎?一男性營業(yè)員趕緊跑過來說:“我就是,有什么問題可以咨詢我。”但是該藥店掛得藥師牌子上的照片并不是他。在另外一家更小的藥店里,藥師也不在崗,營業(yè)員說向他咨詢比藥師更好,還說應該買什么藥他都有數的。 醫(yī).學教.育網搜.集整理
既然藥師在藥店經營中具有舉足輕重的地位,那么為什么會存在執(zhí)業(yè)藥師不在崗的現象呢?記者采訪了幾位執(zhí)業(yè)藥師。他們一致認為,通過九牛二虎之力考到執(zhí)業(yè)藥師的資格證后,目前我市零售藥店能夠提供的待遇卻讓他們大跌眼鏡。一些較好的連鎖藥店員工的平均工資水平在1000元左右,執(zhí)業(yè)藥師在門店服務收入會高一點,但最高也就2000元左右,這種工資水平讓執(zhí)業(yè)藥師望而卻步。于是一部分人就放棄了這個職業(yè),另有一部分人也就兼起了職;另一方面藥店為了降低成本,也就聽之任之,碰上管理部門檢查時,執(zhí)業(yè)藥師才會臨時到位。藥師水平
將決定藥店的存亡現在有很多人認為,大病去醫(yī)院,小病去社區(qū)診所。采訪中有人認為,在“醫(yī)藥分開”的體制下,藥店應該成為輔助性的醫(yī)療機構,今后不應該只是賣藥,而應該給患有小的常見病的患者更多用藥指導。我市的一些藥店經營者已認識到了這個問題,深感人才緊缺,開始對藥店從業(yè)人員進行培訓,鼓勵他們參加執(zhí)業(yè)藥師資格考試,有個別藥店還對通過執(zhí)業(yè)藥師資格考試的員工給予一定的補貼。
一位已經通過執(zhí)業(yè)藥師資格考試的人告訴記者,執(zhí)業(yè)藥師非常難考,要考十幾門課,每門都要達到60分,通過率通常不到20%,其難度并不低于會計資格考試和律師資格考試。如果說其含金量和收入能成正比的話,他非常愿意在一家藥店專心去工作。
“現在開藥房,什么最重要?我認為執(zhí)業(yè)藥師最重要!”百姓大藥房的一位負責人認為,“在現階段和未來,如果一個藥品零售企業(yè)不重視執(zhí)業(yè)藥師,那么這個企業(yè)肯定不會長久。”至仁同濟連鎖藥店的一負責人說,他們正在計劃對員工進行一系列規(guī)范的專業(yè)培訓,幫助更多的藥師通過執(zhí)業(yè)藥師資格考試,同時還將啟動藥師分級管理考核、工資激勵體系等制度,來提高執(zhí)業(yè)藥師的待遇和地位。這位負責人認為,增加執(zhí)業(yè)藥師上崗不僅保障了消費者用藥的合理性和安全性,還可以強化藥店品牌效益,未來階段,藥店執(zhí)業(yè)藥師的多寡、專業(yè)服務水平的高低將成為劃分零售藥品市場利潤的分水嶺。
未來 執(zhí)業(yè)藥師成“香餑餑”
“新醫(yī)改方案將進一步推進醫(yī)藥分開,到時藥師在藥店中的作用將越來越明顯。”甘肅至仁同濟大藥房連鎖有限公司總經理楊貴元在接受記者采訪時說,目前由于一些藥店的藥師配備數量不足,且在藥店中的地位也不高。“醫(yī)藥進一步分開后,藥店能否真正給買藥者專業(yè)的指導,將對藥店未來的經營起到決定性作用。”眾友一連鎖藥店的經理表示,現在很多藥店只是為了賣藥而賣藥,對購買者基本沒有指導,甚至個別藥店的銷售人員存在故意誤導買藥者的現象。
來自省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會的數據顯示,目前我省執(zhí)業(yè)藥師只有2000多人,按照國際上1500人就配有一名執(zhí)業(yè)藥師的平均水平來計算,我省2600萬的人口,執(zhí)業(yè)藥師的缺口至少達1.5萬人,由此可以預見,藥師人才在新醫(yī)改政策實施后將成為“香餑餑”。 醫(yī)學教.育網搜集
一家連鎖藥店的負責人告訴記者,如果說新醫(yī)改政策實施后,執(zhí)業(yè)藥師水平的高低真正影響到了藥店的整體形象和收入的話,他們會盡最大可能地提高其收入和待遇,以留住藥師人才。
新醫(yī)改后的藥店要更加重視人才引進和培養(yǎng)。在世界很多國家藥劑師的地位是非常高的,有些國家的醫(yī)生只是看病和診斷,而處方是由藥師開具的。大多數歐洲國家,每個藥店至少配備一名藥劑師,由他們?yōu)橄M者提供用藥指導。另外,藥店店員也要加強專業(yè)用藥知識的學習,為消費者提供專業(yè)化的薦藥服務。藥店和醫(yī)療單位相比,在醫(yī)學服務上是弱項,但在藥學服務上一定要成為真正的強項。惟其如此,才能贏得生存和發(fā)展的機會。