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看著身邊的護(hù)士、藥師、體檢中心、防控中心、衛(wèi)生院工作人員……都在備戰(zhàn)2020年健康管理師考試了,你卻還沒找到合適的輔導(dǎo)課程?也不知道去哪里報(bào)名?用擔(dān)心,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)健康管理師2020年高效定制班為學(xué)員提供報(bào)名+培訓(xùn)+領(lǐng)證一站式服務(wù),與搶分刷題班聯(lián)報(bào)還有7折優(yōu)惠呦,期待你的加入~下面小編接著為大家分享文章:2020年健康管理師基礎(chǔ)知識(shí)第十五章多選練習(xí)題(五),一起來看看吧!
1、健康管理消費(fèi)行為的特征可以分為( )等類型。
A.習(xí)慣型
B.土豪型
C.理智型
D.盲目型
E.躲閃型
參考答案:ACDE
【解析】健康管理消費(fèi)行為的特征可以分為以下五種類型:
①習(xí)慣型;
②經(jīng)濟(jì)型;
③理智型;
④盲目型;
⑤躲閃型。
2、消費(fèi)者做出健康消費(fèi)服務(wù)購買決策的一般需要( )等階段
A.識(shí)別需求
B.搜索信息
C.備選方案評(píng)估
D.直接購買
E.購買后評(píng)估
參考答案:ABCE
【解析】消費(fèi)者做出健康消費(fèi)服務(wù)購買決策的一般需要五個(gè)階段:
①識(shí)別需求(健康體檢);
②搜索信息(健康評(píng)估);
③備選方案評(píng)估(健康干預(yù)套餐);
④選擇購買;
⑤購買后評(píng)估。
3、健康管理服務(wù)營銷過程主要包括( )和實(shí)現(xiàn)客戶健康價(jià)值等。
A.確定目標(biāo)客戶
B.分析評(píng)價(jià)需求
C.選擇和利用資源
D.確定產(chǎn)品價(jià)值
E.促進(jìn)客戶購買
參考答案:ABCDE
【解析】健康管理服務(wù)營銷過程主要包括:確定目標(biāo)客戶、分析評(píng)價(jià)需求、選擇和利用資源、確定產(chǎn)品價(jià)值、促進(jìn)客戶購買、通過實(shí)施服務(wù)過程實(shí)現(xiàn)客戶健康價(jià)值。
4、健康服務(wù)營銷的組合一般包括( )以及過程、人員等。
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.渠道
D.促銷
E.無形展示
參考答案:ABCD
【解析】健康服務(wù)營銷的組合一般包括以下七個(gè)方面:
①產(chǎn)品(product);
②價(jià)格(price);
③渠道(place);
④促銷(promotion);
⑤有形展示(physical evidence);
⑥過程(processes);
⑦人員(people)。
5、健康管理服務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)方法一般有( )等。
A.直接成本定價(jià)法
B.成本導(dǎo)向定價(jià)法
C.競爭導(dǎo)向定價(jià)法
D.間接成本定價(jià)法
E.需求導(dǎo)向定價(jià)法
參考答案:BCE
【解析】健康管理服務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)方法一般有以下三種:
①成本導(dǎo)向定價(jià)法;
②競爭導(dǎo)向定價(jià)法;
③需求導(dǎo)向定價(jià)法。
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