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2020年健康管理師基礎(chǔ)知識(shí)第十五章單選練習(xí)題(十七)

2020年健康管理師收到了更多關(guān)注,報(bào)考的熱門(mén)程度也超出了大家的預(yù)料,但由于考試機(jī)位有限,很多地區(qū)報(bào)考要求都在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之上進(jìn)一步收嚴(yán),報(bào)考難度越來(lái)越大了呢!還沒(méi)報(bào)名的小伙伴不用擔(dān)心,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)健康管理師2020年高效定制班正在招生中,為學(xué)員提供報(bào)名+培訓(xùn)+領(lǐng)證一站式服務(wù),與搶分刷題班聯(lián)報(bào)還有7折優(yōu)惠呦~下面小編接著為咱們學(xué)員分享文章:2020年健康管理師基礎(chǔ)知識(shí)第十五章單選練習(xí)題(十七),歡迎大家查看!
1、健康管理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程分析評(píng)價(jià)需求的方式為
A、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜素健康需求
B、通過(guò)體檢后的健康跟蹤來(lái)確定需求
C、通過(guò)體檢前信息問(wèn)卷來(lái)調(diào)查個(gè)人需求
D、通過(guò)體檢后健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)細(xì)分需求
E、通過(guò)座談會(huì)方式來(lái)討論健康需求
參考答案:D
解析:
基礎(chǔ)知識(shí)教材p324頁(yè)書(shū)上原文,通過(guò)體檢后健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)細(xì)分客戶(hù)需求。
2、健康維護(hù)產(chǎn)品一般泛指()。
A、改善環(huán)境的健康產(chǎn)品
B、能直接或間接促進(jìn)和改善人類(lèi)健康的相關(guān)產(chǎn)品
C、保健化妝品
D、保健器械
E、保健食品
參考答案:B
解析:
基礎(chǔ)知識(shí)教材p327頁(yè)最下面原文,健康維護(hù)產(chǎn)品沒(méi)有官方權(quán)威定義,一般指能夠直接或間接促進(jìn)和改善人類(lèi)健康的相關(guān)產(chǎn)品,以及不直接與人接觸但通過(guò)改善人的生活環(huán)境而發(fā)生促進(jìn)健康作用的產(chǎn)品。
選項(xiàng)CDE都是屬于健康維護(hù)產(chǎn)品之一,選項(xiàng)A改善環(huán)境對(duì)象沒(méi)弄對(duì)。健康維護(hù)產(chǎn)品是針對(duì)人。
或是按幾個(gè)選項(xiàng)中描述最全的選,也選B.
3、健康管理服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)是健康人群的:
A.生活方式管理
B.疾病預(yù)防管理
C.災(zāi)難性病傷管理
D.殘疾管理
E.疾病管理
答案:B
解析:健康管理服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)是健康人群的疾病預(yù)防管理。
4、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第四階段是:
A.搜索信息
B.識(shí)別需求
C.備選方案評(píng)估
D.選擇購(gòu)買(mǎi)
E.購(gòu)買(mǎi)后評(píng)估
答案:D
解析:消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括:第一階段,識(shí)別需求;第二階段,搜索信息;第三階段,備選方案評(píng)估;第四階段,選擇購(gòu)買(mǎi);第五階段,購(gòu)買(mǎi)后評(píng)估。
5、服務(wù)區(qū)別于產(chǎn)品的特點(diǎn)有什么:
A.無(wú)形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客戶(hù)滿意標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)認(rèn)同程度
B.無(wú)形性、不可分割性、穩(wěn)定性、易逝性、客戶(hù)滿意標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)認(rèn)同程度
C.多形性、不可分割性、不變性、易逝性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)參與程度
D.無(wú)形性、不可分割性、可變性、易逝性、客戶(hù)滿意標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)參與程度
E.無(wú)形性、不可分割性、穩(wěn)定性、不變性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)參與程度
答案:D
解析:健康管理服務(wù)特性包括:無(wú)形性、不可分割性、不穩(wěn)定性、易逝性、客戶(hù)的滿意標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)的參與程度。
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