第一個病例：患者，女，58歲，因右下后牙痛就診。查右下8二度松動，頰面部稍腫，開口度正常，8牙周溢膿。

　　處理：阻滯麻醉下，以鉗拔法順利拔除。術(shù)后醫(yī)囑。病人千恩萬謝地走了。注：該病人是我的一個朋友介紹來的，只收了她五元錢，

　　接著，事就來了：術(shù)后三天，病人開口度正常，說，半個嘴唇麻，不敢咽口水，且晚上痛，休息不好，聽外院的醫(yī)生說，拔牙時把神經(jīng)扯斷了，要求治療。我當時這個氣，但不敢發(fā)作，且耐心細致地，和言悅色地為她做相關(guān)的檢查，一切正常，我當時心里很有譜了。接下來，對患者說：你的這個牙拔除時很順利，用時不到20秒，所以，沒有扯斷神經(jīng)這一說，你的神經(jīng)很正常，而半面臉麻，不敢咽口水，是所有拔牙術(shù)后的并發(fā)癥，不要著急，慢慢會好下來的，如果再有什么問題，直接與我聯(lián)系，我會為你做出明確的處理的。病人半信半疑，滿腹不高興地走了。

　　可是第二天，我的天爺。我一上班，一伙人就把我圍了上來，其中都是這個患者的家屬，那可真叫是七嘴八舌不?？谘?，因為我認定這個患者沒有任何的事情，所以，先小心地把這些找事的人讓進屋里，當然，少不了端茶倒水，而后下了這個斷言：這個病人肯定沒有任何事情發(fā)生，如果有別的事情發(fā)生的話，你可以到任何一家醫(yī)院去做鑒定，當鑒定結(jié)果出來時，真的是我的問題，我可以這么說，給你們十倍的經(jīng)濟賠償！聽我這話，患者家屬立馬來了精神，要求我寫字據(jù)，我的媽呀，我是那么傻么，字據(jù)那么好寫？我答，我說到做到，你們這么多人，可以當面做證的，后來，我又和言悅色地安慰了病人幾句，可以這樣說，我對我的親媽，也沒有這樣小心翼翼說話過，可是現(xiàn)在不得不這樣做，因為什么，因為她是病人！

　　后來，這件事就不了了之了。

　　結(jié)論：當診斷明確時，病人找你的麻煩時，一定要做到嘴硬，動作柔和。語言和藹。思路清晰。任何事情都可以因大化小。

　　第二病例：患者女，可也巧，也是58歲，診斷：三叉神經(jīng)痛。

　　處理：口服卡馬西平。漢桃葉片。以曲安奈德加維生素Ｂ12封閉。封了三針后，病人反應(yīng)很好。

　　問題就又來了，過了半年，病人又來找我，說，還要再讓我治，讓我給治去根，要我打保票，就認定我了，哪也不去，我當然在其間給她介紹了好多醫(yī)生與好多知名的醫(yī)院，她就是不去，就認定我，原因是我第一次給治好了，我百般解說：第一次治好，是因為封閉，里面有麻藥，當然也是有卡馬西平的藥物作用，而這一次又發(fā)作，我建議你去大一點的地方，去做更進一步的治療，也許會收到更好的效果。＂好話說了萬萬千，病人終于答應(yīng)去了沈陽某醫(yī)院。

　　我不是不給其治，是因為這種病著實是我沒有更好的辦法，

　　結(jié)論，象類似患這種病的病人。我們做為診所，千萬不能給病人耽擱了病情，如果耽擱了，一是對病人不負責，二是你要吃大虧的，雖然病人非常信任你，但你也不要打無把握之仗。多一事，不如少一事，這也是為醫(yī)之道也！