醫(yī)院醫(yī)教部作為醫(yī)院工作的司令部機關(guān),中心工作的落實如何關(guān)鍵在醫(yī)教部。而作為醫(yī)教部工作對于專管內(nèi)勤的助理員來說,就顯得更為重要。內(nèi)勤助理員負責(zé)整個部里全面工作的計劃、籌備與協(xié)調(diào),起著承上啟下的作用。筆者通過近年來工作的經(jīng)驗,認為做好內(nèi)勤助理員工作應(yīng)注意以下幾個問題。
1具備良好的素質(zhì),是做好內(nèi)勤助理工作的基礎(chǔ)
機關(guān)工作要求既有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要具備組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)三重能力。良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的關(guān)鍵,沒有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),就無法指導(dǎo)基層工作的完成。因此,在做好機關(guān)工作的同時,要經(jīng)常注重業(yè)務(wù)理論、技能等方面的學(xué)習(xí),只有業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,才能做好科室工作的指導(dǎo),推動中心任務(wù)的完成。機關(guān)工作組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)三重作用,其性質(zhì)與特點具有鮮明的政策性、較強的原則性、策略的靈活性、高度的科學(xué)性、實用的時間性。這些性質(zhì)和特點,決定了機關(guān)人員必須具備的應(yīng)有能力。所以,機關(guān)人員不論職務(wù)高低,必須善于學(xué)習(xí)、善于思考,通過不斷總結(jié)才能提高完善自己,推動各項任務(wù)的完成。
2當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,是做好內(nèi)勤助理工作的前提
醫(yī)教部作為醫(yī)院的職能部門,下屬設(shè)置有醫(yī)療科、教學(xué)科、科研科和直屬的幾個職能科室,如院內(nèi)感染控制科、醫(yī)??啤⑿畔⒖?、經(jīng)管科、對外醫(yī)療辦公室、采購中心等,這些科室的工作計劃與落實經(jīng)常需要內(nèi)勤助理來督促。醫(yī)教部主任要負責(zé)全盤工作的指導(dǎo)和管理,作為內(nèi)勤助理若不能當(dāng)好醫(yī)教部主任的參謀,直接會影響主任和各級領(lǐng)導(dǎo)工作的計劃與決策。因此,做好內(nèi)勤助理工作,必須要樹立強烈的革命事業(yè)心和工作責(zé)任感,要樹立無私奉獻的精神,做好“四勤”,即眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。同時在工作中要不怕麻煩,對每一項工作要切實負起責(zé)任,尤其在工作的計劃上要勤思考、早動手,只有樹立超前意識,才能在工作的完成上體現(xiàn)出高質(zhì)量、高效率。
3按時完成任務(wù),是做好內(nèi)勤助理工作的關(guān)鍵
內(nèi)勤助理工作分管工作的方方面面,對上要請示匯報,對下要收集整理。工作中既有常規(guī)工作,如每月一次部辦會、安全形勢分析會紀要的紀錄與整理;職能科室每周、每月工作計劃的收集歸納、周工作報表;負責(zé)天津市衛(wèi)生局醫(yī)療相關(guān)文件的傳閱、處理及印發(fā)、歸檔;負責(zé)武警總部、醫(yī)學(xué)院各部門相關(guān)文件的傳閱、處理及印發(fā)、歸檔;負責(zé)接收各科室上傳文件,進行傳閱并及時回復(fù),相關(guān)材料存檔;每天為醫(yī)教部領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)科長領(lǐng)發(fā)報紙;接待上級單位檢查的招待工作,管理醫(yī)教部周轉(zhuǎn)金,報銷日常票據(jù);負責(zé)醫(yī)教部會議室及醫(yī)療值班室、庫房的日常管理工作,監(jiān)管醫(yī)療值班室的衛(wèi)生、值班記錄、在位情況等;負責(zé)衛(wèi)生事業(yè)費、外診費、醫(yī)療業(yè)務(wù)管理費、教學(xué)保障經(jīng)費、科研管理費、科研經(jīng)費、醫(yī)教部特支費的登記工作;負責(zé)醫(yī)教部固定資產(chǎn)管理、登記工作;聯(lián)系院際會診,保存會診申請單。又要面對復(fù)雜的臨時性工作?! 」ぷ髑ь^萬緒,在任何環(huán)節(jié)不細心,都會出現(xiàn)問題,影響工作的進度及完成。因此,如何去完成這些工作,首先要突出有計劃、有重點、有步驟合理去完成。一項好的工作要想高質(zhì)量完成,必須要有一個周密的計劃。機關(guān)工作要求的讀、計、算、寫、劃、傳六個字,這對機關(guān)工作的參謀及助理員來講,是最基礎(chǔ)的要求。所以,除了做好計劃工作外,還要突出重點,按照時限要求,盡力謀劃好先后工作的落實。幾年來,之所以能圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),實踐工作體會到,在工作的完成中,只有用心去做,盡力去干,不計較報酬,就能做好任何一項工作。