很多考試在報(bào)名的時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)用戶(hù)名或或密碼錯(cuò)誤的提示，這個(gè)是針對(duì)之前已經(jīng)在國(guó)家醫(yī)學(xué)考試服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)過(guò)賬號(hào)的考生，如果忘記用戶(hù)名或密碼該怎么辦呢？相信大家看了下面文章就會(huì)明白了！

1、已完成注冊(cè)但忘記帳號(hào)或登錄密碼的考生，請(qǐng)及時(shí)通過(guò)郵箱、問(wèn)題提示、考區(qū)考點(diǎn)工作人員等途徑找回，牢記帳號(hào)、密碼并及時(shí)綁定微信，同時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)報(bào)名個(gè)人信息。

2、如何找回考試考生服務(wù)系統(tǒng)用戶(hù)名？

第一步：打開(kāi)國(guó)家醫(yī)學(xué)考試生生服務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)擊下方的忘記密碼按鈕，彈出重置密碼界面。

第二步：為了保證考生安全，這里輸入創(chuàng)建用戶(hù)時(shí)登記的身份證號(hào)，并輸入下方的驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊下一步進(jìn)行驗(yàn)證。

第三步：如果身份證號(hào)驗(yàn)證無(wú)誤，系統(tǒng)將顯示該身份證號(hào)對(duì)應(yīng)的用戶(hù)名。

3、無(wú)法找回密碼，身份證號(hào)被注冊(cè)？

在注冊(cè)國(guó)家醫(yī)學(xué)考試考生服務(wù)系統(tǒng)帳號(hào)時(shí)，如果提示身份證號(hào)已經(jīng)被注冊(cè)時(shí)，或者密保問(wèn)題、郵箱都無(wú)法找回密碼時(shí)，請(qǐng)按照如下方式，進(jìn)行申訴。

帳號(hào)申訴

申訴條件：滿(mǎn)足一下任一條件的都可以進(jìn)行帳號(hào)申訴：

1、在國(guó)家醫(yī)學(xué)考試考生服務(wù)系統(tǒng)注冊(cè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)證件號(hào)碼被注冊(cè)時(shí)。

2、忘記密保問(wèn)題且電子郵箱無(wú)法使用時(shí)。

申訴步驟：由考生本人，聯(lián)系所在考點(diǎn)工作人員，根據(jù)工作人員要求，進(jìn)行密碼重置。

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