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協(xié)和龔曉明:名醫(yī)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)路

龔曉明,醫(yī)學(xué)博士,微博“大V”,中國婦產(chǎn)科網(wǎng)、風(fēng)信子APP創(chuàng)始人。

前北京協(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科副教授、碩士生導(dǎo)師;上海第一婦嬰保健院婦科副主任暨婦科微創(chuàng)中心負(fù)責(zé)人;北京美中宜和醫(yī)院坐診專家。

2013年7月底,龔曉明從工作了15年的協(xié)和辭職。2015年,龔曉明正式宣布創(chuàng)業(yè)。

“3天時(shí)間,要見8撥投資人,自從走上了創(chuàng)業(yè)這條路,我的角色就不僅僅是一個(gè)醫(yī)生了?!?015年1月8日,龔曉明在個(gè)人微信朋友圈感慨。

在接下來三天的行程里,他的忙碌似乎一點(diǎn)也沒有減少。1月10日,上午在北京美中宜和醫(yī)院給病人做一個(gè)手術(shù),下午13點(diǎn)去見新一撥投資人。1月11日,在美中宜和全天出診,晚上趕飛機(jī)去上海。當(dāng)然,中間還接受了筆者的采訪。

從醫(yī)生到婦產(chǎn)科網(wǎng)創(chuàng)始人

把時(shí)間倒回2000年。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)人來說,那絕對(duì)是不尋常的一年。

這一年,新浪、網(wǎng)易、搜狐三大門戶先后上市。這一年,以科技股為代表的納斯達(dá)克股市崩盤。“網(wǎng)絡(luò)泡沫”破滅,全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都進(jìn)入“嚴(yán)冬”,全球至少4854家互聯(lián)網(wǎng)公司被并購或者關(guān)門。

然而,就在這第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,在千禧之年的元旦,中國婦產(chǎn)科網(wǎng)成立了。并且一直走到了現(xiàn)在,走了15年,早已成為國內(nèi)著名的婦產(chǎn)科門戶網(wǎng)站。而其創(chuàng)始人,只是一名剛剛進(jìn)入北京協(xié)和醫(yī)院工作還未滿兩年的年輕的婦產(chǎn)科醫(yī)生。當(dāng)然,他也是一名互聯(lián)網(wǎng)愛好者,他就是龔曉明。

一開始,和普通人一樣,龔曉明也并不知道怎么做網(wǎng)站。但出于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的濃厚興趣,他自學(xué)了Frontpage、網(wǎng)頁制作等基礎(chǔ)技能。2000年1月1日,龔曉明在北京協(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科科室公告欄內(nèi)貼了一則“婦產(chǎn)科學(xué)者之家”成立通知,這便是中國婦產(chǎn)科網(wǎng)的雛形。作為婦產(chǎn)科醫(yī)生,龔曉明一邊做醫(yī)生,一邊業(yè)余做網(wǎng)站。盡管技術(shù)并不怎么樣,但內(nèi)容卻深受醫(yī)生們的喜歡。這些年,他一直打動(dòng)醫(yī)生的,是給醫(yī)生們提供在線教育的那條路上。包括免費(fèi)課程、免費(fèi)手術(shù)視頻等等。至少,這個(gè)平臺(tái)對(duì)醫(yī)生們是有價(jià)值的。也正是如此,網(wǎng)站也迅速被不少黃頁所收藏。

2006年,網(wǎng)站正式成立了運(yùn)營公司,但是身為醫(yī)生的龔曉明仍然要一個(gè)人兼職跑編輯、市場、銷售、技術(shù)的活兒。2008年,公司迎來第一個(gè)員工,2009年網(wǎng)站才有了自己的辦公室。2010年,眾多婦產(chǎn)科大牌專家都來參加了婦產(chǎn)科網(wǎng)成立10周年慶典,成為行業(yè)內(nèi)的一大盛事。按照龔曉明的說法,網(wǎng)站一直是在緩慢穩(wěn)步地前進(jìn)著,收著一點(diǎn)小錢,做著為醫(yī)生服務(wù)的事情,影響著全中國的婦產(chǎn)科醫(yī)生。

目前,中國婦產(chǎn)科網(wǎng)的注冊(cè)用戶將達(dá)46萬,同名的微信公眾平臺(tái)的醫(yī)生用戶也有6萬多。據(jù)說,中國的婦產(chǎn)科醫(yī)生加上助產(chǎn)士才19萬。這就使得龔曉明和他的團(tuán)隊(duì)能hold住中國大部分的婦產(chǎn)科醫(yī)生。

從微博“大V”到微信科普達(dá)人

2009年8月,中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版,微博正式進(jìn)入主流人群視野。半年后,龔曉明即以“龔曉明醫(yī)生”的賬號(hào)注冊(cè)了新浪微博。并經(jīng)常在上面結(jié)合自己的從醫(yī)經(jīng)驗(yàn),以通俗親民的語言風(fēng)格,寫一些科普類的文章和知識(shí)。

2012年,龔曉明發(fā)了一條“宮頸糜爛不是病”的科普微博,被轉(zhuǎn)發(fā)了3萬多次。平時(shí)辛辛苦苦看半天門診,受益的也只能有30個(gè)患者。但半天時(shí)間寫成的一篇科普文章發(fā)到微博,卻可以讓千萬人受益。他突然意識(shí)到科普的價(jià)值,從此更加致力于微博上的醫(yī)學(xué)科普。2013年,他被評(píng)為新浪微博10大最具影響力醫(yī)生。現(xiàn)在,龔曉明的微博粉絲已達(dá)64萬,成為醫(yī)學(xué)界名副其實(shí)的微博“大V”.

無獨(dú)有偶,當(dāng)微信逐漸風(fēng)靡中國社交網(wǎng)絡(luò),龔曉明又成為第一個(gè)創(chuàng)建微信公眾平臺(tái)的醫(yī)生。他的同名微信公眾平臺(tái)“龔曉明醫(yī)生”仍在行業(yè)內(nèi)的關(guān)注度極高,粉絲已高達(dá)10萬。此外,他還利用了微信公眾平臺(tái)搭建了一個(gè)方便患者瀏覽的微官網(wǎng),把他2年時(shí)間陸陸續(xù)續(xù)完成的58篇婦產(chǎn)科科普文章發(fā)在微信平臺(tái)上方便患者查詢。

龔曉明說,每當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)一個(gè)新鮮事物,他首先想的,是如何將互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)學(xué)結(jié)合起來,以及醫(yī)生以后會(huì)怎樣受此影響。

十年磨一劍,終成“風(fēng)信子”

“醫(yī)患C端的事情我一直沒有做,因?yàn)闆]有錢也沒有人。不過我想,萬一有一天有人做了C的事情,創(chuàng)業(yè)10多年的婦產(chǎn)科網(wǎng)肯定完蛋。”當(dāng)龔曉明不再僅僅是互聯(lián)網(wǎng)愛好者,而經(jīng)過時(shí)間的沉淀成為了一名資深的互聯(lián)網(wǎng)人的時(shí)候,他顯然已經(jīng)嗅到了危險(xiǎn)信號(hào)。

眾所周知,丁香園和好大夫在線都在做全科,龔曉明既不想跟他們做一樣的東西,也覺得做不過他們。他想做差異化的東西,把在婦產(chǎn)科網(wǎng)上擁有的醫(yī)生資源釋放出來。產(chǎn)科醫(yī)生服務(wù)的孕婦,是非常特殊的人群。懷孕不是生病,是一種服務(wù),她們?cè)敢鉃樵衅诨ㄥX。龔曉明拿美中宜和舉例,產(chǎn)科比婦科的消費(fèi)就大很多。

公立醫(yī)院排隊(duì)三四個(gè)小時(shí),看醫(yī)生也就兩三分鐘,很多問題得不到解決。龔曉明想解決這個(gè)痛點(diǎn),讓孕婦和給她做產(chǎn)檢的醫(yī)生通過APP有個(gè)對(duì)接。這個(gè)想法,龔曉明十年前就有了。

當(dāng)時(shí)龔曉明的一個(gè)好朋友在協(xié)和生孩子,這位朋友產(chǎn)生一個(gè)感慨。他問龔曉明:“曉明啊,我老婆一有問題就給你打電話啦,那些沒有認(rèn)識(shí)醫(yī)生的人怎么辦?。磕銘?yīng)該做一個(gè)東西把你現(xiàn)在網(wǎng)站上的婦產(chǎn)科醫(yī)生和孕婦對(duì)接起來,哪怕一個(gè)月付1000塊錢我都愿意的?!钡菚r(shí)候,龔曉明沒有人沒有錢也沒有技術(shù),對(duì)他來說,做C端幾乎是不可能的事情,所以一沉就十年之后才做了。

2013年底,龔曉明找到了一個(gè)合伙人,也接了一筆天使投資。2014年9月,一款名叫“風(fēng)信子”的孕期管理APP產(chǎn)品橫空出世。

這是一款基于產(chǎn)科醫(yī)生和孕婦之間的線下信任關(guān)系而產(chǎn)生的一種服務(wù)。強(qiáng)調(diào)是孕期產(chǎn)品O2O的模式,從offline的見面,到提供online的服務(wù)。孕婦可以在線上獲得來自她們的產(chǎn)檢醫(yī)生的專業(yè)建議,也能預(yù)約產(chǎn)檢醫(yī)生的電話服務(wù)。此外,風(fēng)信子還能幫孕婦記錄孕期的事件,在孕婦相應(yīng)孕周的時(shí)候,給她們推送在孕期想知道卻沒處知道的,包括文字、視頻等形式的科普知識(shí)。

有著創(chuàng)業(yè)基因的浙江人

2013年7月底,龔曉明在眾人的詫異中,從工作了15年的北京協(xié)和醫(yī)院辭職。此時(shí),他已經(jīng)是北京協(xié)和醫(yī)院的副教授、副主任醫(yī)師、碩士生導(dǎo)師。不久,龔曉明受段濤院長的邀請(qǐng),成為上海第一婦嬰保健院婦科副主任暨微創(chuàng)中心負(fù)責(zé)人。2015年初,龔曉明宣布將回北京創(chuàng)業(yè)。

龔曉明是浙江人。在他看來,很多浙江人都有創(chuàng)業(yè)的基因。

“浙江人打工的很少,浙江人在外地做老板的多,基本上都在創(chuàng)業(yè)。大家坐在飯局上,沒幾句話就講到了怎么創(chuàng)業(yè),有什么好項(xiàng)目啊什么的。”龔曉明想,他在醫(yī)院當(dāng)醫(yī)生已經(jīng)第16年啦,他今年43歲,還有多少年給自己做事兒呢?

“我離開北京,主要是因?yàn)獒t(yī)療大環(huán)境、污染等原因。去到上海,是因?yàn)槎螡洪L的人格魅力太大了。我本來是想把網(wǎng)站扔給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就行了,自己做我喜歡的醫(yī)療的事情,現(xiàn)在又沒辦法了?!睂?duì)于龔曉明而言,中國婦產(chǎn)科網(wǎng)就像他的孩子一樣。

如今又有了“風(fēng)信子”,龔曉明比以前更忙了。管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、談融資、參加會(huì)議沙龍、做手術(shù)、看病人……還要處理一些的生活瑣事。“無論怎么忙,我仍然會(huì)做一個(gè)醫(yī)生,做醫(yī)生也是我幸福感的重要來源。做中國婦產(chǎn)科網(wǎng)這么一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站,需要很多專業(yè)的背景,沒有醫(yī)生這個(gè)抬頭,我很難讓眾多醫(yī)生跟著我們的平臺(tái)走。無論是醫(yī)療還是互聯(lián)網(wǎng),我更在意的,是我可以做出多少讓醫(yī)患都能受益的改變。”

從16年前一名北京協(xié)和醫(yī)院的婦產(chǎn)科醫(yī)生,到如今的移動(dòng)醫(yī)療APP的創(chuàng)業(yè)者。龔曉明期間也經(jīng)歷了不同的角色和身份。然而,他的創(chuàng)業(yè)之路就像一條奔騰的小河,雖有礁石偶遇,卻也總是生生不息一往無前。“既然篤定了這條路,我就會(huì)走下去,我也沒有別的路可走。”龔曉明說。

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