2014年藥劑科工作總結：

2014年，藥劑科在醫(yī)院各級領導的關懷和各科室的支持幫助下，“以全力保證服務臨床為中心，以抓好藥品質(zhì)量和藥物合理應用為兩大任務”，進一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。以“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能”活動為理論指導，著力改善“兩個環(huán)境”，不斷增強科室的團結力和凝聚力。圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標，并將以飽滿的熱情和堅定的信念去迎接新一年的到來。在此，將藥劑科本年度內(nèi)的工作匯報如下：

一、加強理論學習，不斷提高政治思想覺悟。

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。組織本科室職工認真學習貫徹黨的“十八”全會精神，落實科學發(fā)展觀、深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，把握醫(yī)院的重點工作和中心任務，穩(wěn)步推進藥劑科工作。同時結合本科室的實際情況，開展政治理論學習，強化了相關法律法規(guī)教育，掌握國家現(xiàn)行藥品管理方針政策。通過學習，提高了全科職工的政治思想覺悟，增強了法制意識，提升了工作作風，全科室職工做到了遵紀守法、勤奮敬業(yè)，求真務實、真抓實干。以提高窗口服務為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好了一線窗口藥劑科服務工作。

二、業(yè)務學習和繼續(xù)教育。

不斷提升藥劑科工作人員的業(yè)務能力和理論水平，是不斷提高服務質(zhì)量、提升醫(yī)院窗口的整體形象、創(chuàng)建科室服務品牌的關鍵。我科積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務學習，及科內(nèi)集中學習和自學的方式進行理論業(yè)務學習。不斷提升我院全體藥劑工作人員的業(yè)務技能和服務水平。

三、完善流程，提高效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人，提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著急診綠色通道的開通，確保住院病人、急診病人24小時的藥品供應，確保了臨床一線的藥品需求。通過完善工作流程，合理設置窗口，提高了工作效率，有效改變了排隊取藥現(xiàn)象，方便了病人節(jié)約了時間，提高了效率。

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