提問：護士服務禮儀手冊主要包含什么？

醫(yī)學|教育網老師回復：本書主要介紹護士行為文明規(guī)范、語言文明規(guī)范及在進行服務禮儀規(guī)范化過程中依據自身實際制訂地各項培訓考核標準。本書注重實踐，強調規(guī)范，融醫(yī)德、倫理、美學于其中，旨在為臨床工作中推廣服務禮儀提供參考。