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多措并舉,提高年輕護(hù)士執(zhí)業(yè)素質(zhì)。
針對(duì)醫(yī)院年輕護(hù)士的現(xiàn)狀,我們采取了一系列舉措,取得了階段性成效。
首先,加強(qiáng)思想教育,確立正確的職業(yè)觀、價(jià)值觀和成功觀。醫(yī)院對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)、考核和高頻的日常訓(xùn)練,內(nèi)容除護(hù)士條例、法律規(guī)章、護(hù)理專業(yè)理論和業(yè)務(wù)技能外,還突出職業(yè)規(guī)劃、人文知識(shí)和慎獨(dú)精神的教育,讓每位年輕護(hù)士確立正確的職業(yè)觀、價(jià)值觀和成功觀。
其次,開展年輕護(hù)士素質(zhì)提高專項(xiàng)活動(dòng),使年輕護(hù)士有更多機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我,鞏固其專業(yè)思想。醫(yī)院根據(jù)江蘇省衛(wèi)生廳的要求制訂了方案,按崗前培訓(xùn)、臨床強(qiáng)化訓(xùn)練、臨床能力培養(yǎng)三個(gè)階段逐步推進(jìn),著力在日常工作中培養(yǎng)年輕護(hù)士主動(dòng)勤快、果斷敏捷、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。同時(shí)結(jié)合護(hù)士節(jié)、圍繞“技術(shù)好、會(huì)溝通”的目標(biāo)開展了系列活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了年輕護(hù)士的工作熱情,加強(qiáng)了她們的職業(yè)成就感,加快了她們健康成長(zhǎng)的進(jìn)程。
再次,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),切實(shí)提高年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。醫(yī)院以“以人為本、以點(diǎn)帶面”為原則在婦科、內(nèi)科兩個(gè)護(hù)理單元先行試點(diǎn)爭(zhēng)創(chuàng)無錫市示范病區(qū),在全院所有護(hù)理單元開展“一科一亮點(diǎn)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。在示范病區(qū),我們落實(shí)責(zé)任制包干,進(jìn)行排班。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病區(qū)病人總數(shù)和病情輕重每天進(jìn)行排班,將每個(gè)病人都安排給相應(yīng)的護(hù)士落實(shí)責(zé)任護(hù)理,使每位年輕護(hù)士都有機(jī)會(huì)直接負(fù)責(zé)護(hù)理病人。
年輕護(hù)士們按照病人的護(hù)理級(jí)別,通過代償、部分代償、支持教育三種方式全面落實(shí)病人的喂飯、擦身、拍背、洗頭洗腳、口腔清潔等生活護(hù)理,將基礎(chǔ)護(hù)理與病情觀察緊密結(jié)合,真正落實(shí)全程的專業(yè)照護(hù)。
病區(qū)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章,細(xì)化了操作流程。針對(duì)年輕護(hù)士開展有的放矢的培訓(xùn),凸現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理的內(nèi)容,達(dá)到人人掌握八項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。指派專門的帶教老師指導(dǎo)年輕護(hù)士開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房、疑難病例討論,進(jìn)一步提升她們的??谱o(hù)理水準(zhǔn)。醫(yī)院落實(shí)年輕護(hù)士定時(shí)進(jìn)行門、急診志愿服務(wù),提高其服務(wù)意識(shí)。開展“我當(dāng)一天病人”的體驗(yàn)活動(dòng),讓年輕護(hù)士設(shè)身處地地了解到病人的需求。
同時(shí)將護(hù)士站前移到病房,讓年輕護(hù)士經(jīng)常巡視在病人身邊,提前了解到病人的需求,努力做到“想在病人需要前,做在病人開口前”。即使是未爭(zhēng)創(chuàng)示范病區(qū)的護(hù)理單元也都積極開展了有特色的護(hù)理服務(wù)。
創(chuàng)新思路,提高年輕護(hù)士綜合素質(zhì)
“深化醫(yī)改,人才為先”。為此,我們將在以下三方面積極努力。
一是構(gòu)建發(fā)展平臺(tái),建立符合年輕護(hù)士成長(zhǎng)規(guī)律的培養(yǎng)方案。在院內(nèi),進(jìn)一步爭(zhēng)取院部對(duì)護(hù)理工作的支持,護(hù)士們通過努力工作,適當(dāng)展示和積極參與中心工作來共同確立護(hù)理崗位在醫(yī)院中不可或缺的崇高地位。
進(jìn)一步完善適合年輕護(hù)士成長(zhǎng)和發(fā)展的素質(zhì)提高方案,為年輕護(hù)士綜合設(shè)計(jì)院校護(hù)理教學(xué)、醫(yī)院規(guī)范化輪訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教學(xué)三者銜接的科學(xué)方案;進(jìn)一步為護(hù)士的職業(yè)發(fā)展拓展渠道,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的狀況適當(dāng)超前規(guī)劃專科護(hù)士培養(yǎng)方案;合理設(shè)置護(hù)理行政管理、質(zhì)量控制管理、臨床帶教老師等崗位,使每位護(hù)士都有機(jī)會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)選擇適合自身的職業(yè)發(fā)展崗位,讓優(yōu)秀護(hù)士安心工作在臨床一線,直接服務(wù)于患者。
二是創(chuàng)設(shè)科學(xué)機(jī)制,建立注重實(shí)踐、突出能力的護(hù)理考評(píng)方案。醫(yī)院要進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),細(xì)化院科兩級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,使初、中、高級(jí)職稱每個(gè)層級(jí)的護(hù)理人員都有明確的工作任務(wù)。以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以品德、能力、績(jī)效為導(dǎo)向,進(jìn)一步強(qiáng)化個(gè)人技術(shù)和醫(yī)德的考評(píng),同步落實(shí)晉升晉級(jí)向臨床一線優(yōu)秀護(hù)士?jī)A斜的政策,避免論資排輩的傾向。
進(jìn)一步深化多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的績(jī)效考核機(jī)制,把護(hù)士的收入與護(hù)理工作的質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度有機(jī)結(jié)合,在保障面上待遇的基礎(chǔ)上向關(guān)鍵崗位、高風(fēng)險(xiǎn)崗位和創(chuàng)新領(lǐng)域傾斜。
三是爭(zhēng)取發(fā)展環(huán)境,營(yíng)造促進(jìn)年輕護(hù)士素質(zhì)提高的良好氛圍。進(jìn)一步爭(zhēng)取護(hù)士的足額配備,減少年輕護(hù)士的流失。并呼吁切實(shí)提高護(hù)士的待遇,在經(jīng)濟(jì)上給予保障、在晉升晉級(jí)上增加比例,在護(hù)理科研上給予傾斜。建議盡快出臺(tái)符合護(hù)理服務(wù)實(shí)際價(jià)值的護(hù)理價(jià)格體系,建立統(tǒng)一的護(hù)理崗位管理制度和護(hù)士分層使用制度醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。