【摘要】 兒科護(hù)士擔(dān)負(fù)著保證兒童健康和提高兒童素質(zhì)的使命，必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心、信心，具有豐富的知識(shí)和熟練的技術(shù)，還要有人際溝通技巧，才能更好的為患兒服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】 兒科護(hù)士；素質(zhì)要求；身心健康

兒童是祖國(guó)的未來(lái)和希望，他們的身心健康直接關(guān)系到民族的素質(zhì)和國(guó)家的前途。兒科護(hù)士擔(dān)負(fù)著保證兒童健康和提高兒童素質(zhì)的使命，因此，兒科護(hù)士必須具備特殊的素質(zhì)，她們應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感，愛(ài)護(hù)及尊重患兒，具有豐富的知識(shí)和熟練的技術(shù)操作能力，同時(shí)還必須掌握一定的人際溝通技巧，兒科護(hù)理人員的素質(zhì)要求如下。

1 責(zé)任心是做好工作的前提

兒科護(hù)理工作具有一定的復(fù)雜性，病情變化快而急，護(hù)理難度大。只有用心，才能做好護(hù)理工作。護(hù)士必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，不但要照顧他們的生活，還要啟發(fā)他們的思維，與他們進(jìn)行有效的溝通以取得他們的信任，建立良好的護(hù)患關(guān)系。工作中兒科護(hù)理人員首先要明確自己的職責(zé)范圍，作好本職工作；其次，在工作中要加強(qiáng)責(zé)任心，按時(shí)巡視病房，密切觀察患兒的病情變化；再次，在護(hù)理操作中要隨時(shí)執(zhí)行“三查七對(duì)一注意”，如兒科患兒靜脈補(bǔ)液時(shí)，液體量少，但步驟多，所以，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)責(zé)任心。

2 愛(ài)心

愛(ài)心是衡量護(hù)士基本素質(zhì)的重要指標(biāo)，是贏得家長(zhǎng)、患兒信任和尊重的前提。作為兒科護(hù)士既要熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，具有為人類(lèi)健康服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，更要向慈母一樣對(duì)待每一位患兒。只有這樣，才能急患兒所急，想患兒所想，把愛(ài)心滲透到每項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)中。患兒入院時(shí)，護(hù)士要面帶微笑，熱情主動(dòng)接待患兒，使患兒有親切感，消除陌生感。工作中可通過(guò)做游戲等方式與患兒溝通，成為患兒的朋友。由于患兒年齡小，沒(méi)有生活自理能力，兒科護(hù)士要了解和觀察其生活習(xí)慣、性格愛(ài)好、心理需求。在為患兒更衣、擦洗、喂養(yǎng)、換尿布等生活護(hù)理中顯示博大的愛(ài)心。為了減輕患兒在治療中的痛苦，在給患兒做任何護(hù)理操作時(shí)，可以親切的呼喚孩子的乳名，并關(guān)愛(ài)地給予解釋?zhuān)?ldquo;阿姨給你看看，捉一只小蟲(chóng)子……”等精心的去操作［1］。護(hù)理人員要發(fā)自?xún)?nèi)心地?zé)釔?ài)及愛(ài)護(hù)小兒，一視同仁，并要尊重小兒，做到言而有信，與小兒建立平等友好的關(guān)系，以便更好地護(hù)理小兒。

3 耐心

耐心是兒科護(hù)士做好工作的必備條件。兒科患者由于年齡小，無(wú)法溝通或溝通能力差，害怕打針、吃藥，忍耐性差等表現(xiàn)，很難配合護(hù)理，這就需要護(hù)士有足夠的耐心來(lái)解釋、開(kāi)導(dǎo)患兒，并且由于患兒缺乏生活自理能力，更需要護(hù)士有足夠的耐心。

4 細(xì)心

兒科護(hù)理的對(duì)象是兒童不會(huì)自訴其病痛，不會(huì)明確表達(dá)要求，全靠護(hù)士細(xì)心的觀察和護(hù)理，才能滿足患兒的身心需求。

5 信心

信心是工作的動(dòng)力。在工作中，只有保持平穩(wěn)自信的心態(tài)，才能在又哭又鬧的患兒面前做到心情平靜、操作有序［2］。

6 全面護(hù)理

豐富的科學(xué)知識(shí)及熟練的操作技巧能確知兒童生長(zhǎng)發(fā)育過(guò)程中的變化及生理、心理和社會(huì)的需要而給以全面的護(hù)理。掌握各年齡組兒童對(duì)疾病的心理及情緒的不同反應(yīng)，注意身心兩方面客觀征象及主觀癥狀；具備健康教育的知識(shí)及能力；能深刻了解兒科常用藥物的劑量、作用及用法。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，兒科護(hù)理技術(shù)已發(fā)展到具有比較復(fù)雜的臨床護(hù)理技術(shù)，搶救技術(shù)及先進(jìn)的檢查技術(shù)。兒科護(hù)士必須熟練的掌握這些相關(guān)的技術(shù)，才能減輕患兒的痛苦，從而取得最佳的護(hù)理效果。

7 有效的人際溝通技巧

兒科護(hù)士要不斷與患兒及家長(zhǎng)交流信息，全面了解患兒的生理、心理和社會(huì)情況。現(xiàn)代的兒科護(hù)理不僅要挽救患兒的生命，同時(shí)還必須考慮到疾病的過(guò)程對(duì)兒童生理、心理及社會(huì)等方面發(fā)展的影響。要求兒科護(hù)士必須掌握有效的人際溝通技巧，促進(jìn)兒童身心健全。總之，良好的素質(zhì)修養(yǎng)是護(hù)士從事兒科護(hù)理工作的基本條件，是提高兒科護(hù)理質(zhì)量的重要保證。在兒科工作十幾年來(lái)，我認(rèn)為只有具備了以上的素質(zhì)，才能適應(yīng)兒科整體護(hù)理發(fā)展的需求醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。

【參考文獻(xiàn)】

［1］ 董曉河，侯麗英。語(yǔ)言藝術(shù)與心理護(hù)理的關(guān)系［J］。護(hù)理研究，2004，18：740.

［2］ 梁銀輝。現(xiàn)代護(hù)士禮儀與素養(yǎng)［M］。長(zhǎng)沙：湖南科學(xué)技術(shù)出版社，2001：107109.