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考試時間:
2020年5月16-18日
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護士長細節(jié)化管理:
管理的優(yōu)勢是通過細節(jié)來體現(xiàn),醫(yī)學教育網(wǎng)搜集|整理細節(jié)決定一切。老子曰:“天下難事必做于簡;天下大事必做于細。”護理工作既繁瑣又辛苦,重復性強,護士易產(chǎn)生疲勞而放松,護士任何一個細節(jié)的疏忽,就有可能造成無法挽回的損失。因此作為護士長一定要注意強化細節(jié)管理的理念,以人為本,以細節(jié)管理為中心,健全細節(jié)管理機制,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,加強對現(xiàn)場管理的督導,重視細節(jié)服務(wù),創(chuàng)造出具有細節(jié)管理特設(shè)的新型護理模式。比如:將人性化的管理引入病區(qū)安全管理(設(shè)立警示標識和人性化措施等);將溝通技巧、隱私保護貫穿于護理操作過程;將規(guī)章制度、病情觀察融入護理的每一個環(huán)節(jié);醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理入院時要求護士落實首診負責制,熱情接待、禮儀關(guān)愛、宣教到位,消除陌生恐懼感;護理病歷書寫的監(jiān)控環(huán)節(jié)把關(guān);制定病區(qū)藥品、物品、急救設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施等的安全管理預案流程;把控好重點人員、重點時段、重點環(huán)節(jié)等等。護士長一定要做到心中有數(shù),大事不糊涂,小事不計較,即粗細適度,確保病區(qū)護理質(zhì)量及安全。
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