原題:
[外科學(xué)]在高干病房，醫(yī)護人員稱呼病人總是用“趙書記”、“錢局長”等，語調(diào)適中，而到了一般病房，稱呼就換成了“2床”、“做穿刺的”等。語氣十分生硬。從深層次上說.此類現(xiàn)象的本質(zhì)及解決措施是
在高干病房，醫(yī)護人員稱呼病人總是用“趙書記”、“錢局長”等，語調(diào)適中，而到了一般病房，稱呼就換成了“2床”、“做穿刺的”等。語氣十分生硬。從深層次上說.此類現(xiàn)象的本質(zhì)及解決措施是
A.服務(wù)意識差，應(yīng)加強教育
B.語言不文明，應(yīng)加強培訓(xùn)
C.公正意識差.應(yīng)加強教育
D.尊重意識差，應(yīng)加強教育
E.敬業(yè)精神差，應(yīng)加強管理
答案：
C
