嚴(yán)正,上海市閘北區(qū)彭浦鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主治醫(yī)師,全科團(tuán)隊(duì)長。
有一種美,大愛無私,深遠(yuǎn)悠揚(yáng);有一種愛,春風(fēng)化雨,潤物無聲!沒有驚天動(dòng)地的事跡,只有二十年如一日默默地付出,卻讓社區(qū)居民記住了他。在中央電視臺(tái)“尋找最美醫(yī)生”頒獎(jiǎng)典禮上,一名平凡的社區(qū)家庭醫(yī)生,一名普通的共產(chǎn)黨員,以他醫(yī)者仁心的崇高醫(yī)德和無私精神,榮獲了全國十大最美醫(yī)生的稱號(hào),他就是曾經(jīng)榮獲感動(dòng)上海十大年度人物和上海市十佳全科醫(yī)生的嚴(yán)正。
用真情打開心靈的窗戶
1995年嚴(yán)正大學(xué)畢業(yè)踏上工作崗位,成為一名家庭病床醫(yī)生,到如今已整整20年。20年來,他的身影穿梭在彭浦鎮(zhèn)每個(gè)小區(qū),他的青春揮灑在彭浦鎮(zhèn)每寸土地,在他的心中,每一個(gè)病人都是他的親人,他無微不至的關(guān)懷著他們,盡心盡力,無怨無悔!在他將社區(qū)居民放在心中的同時(shí),居民們也記住了他。家住彭浦鎮(zhèn)萬榮小區(qū)的陳阿姨是一名退休回滬知青,剛回到上海卻突發(fā)腦梗塞、肢體偏癱、喪失了生活自理能力,在鄰居的推薦下陳阿姨的女兒找到了嚴(yán)正。嚴(yán)正根據(jù)陳阿姨的病情制定了一整套治療、康復(fù)訓(xùn)練的方案,每周至少3次上門為陳阿姨推拿、針灸治療,為了不間斷治療,雙休日也堅(jiān)持上門出診。讓陳阿姨永遠(yuǎn)難忘的是在一個(gè)天寒地凍的下午,大雪紛飛,馬路上積了厚厚一層冰,隨處可見因?yàn)槁坊沟男腥?。陳阿姨心急如焚,她第一次希望?yán)正不要這么堅(jiān)持上門出診,正擔(dān)心著,門鈴響了。當(dāng)看到渾身濕透、眼鏡還碎掉一片的嚴(yán)正朝她微笑的時(shí)候,陳阿姨哽咽了,“你傻呀!這種天氣還來?”嚴(yán)正卻輕松的笑了“阿姨,我沒事的,今天天氣很冷,您的肢體血液循環(huán)不好,一定要做好保暖措施呀!”看著一身狼狽、嘴唇凍得發(fā)紫的嚴(yán)正心心念念的只記掛著她,陳阿姨感動(dòng)得流淚了。就這樣,嚴(yán)正始終堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)上門,一邊治療一邊鼓勵(lì)老人。慢慢的,陳阿姨居然能翻身起床了,說話口齒也清楚了很多。于是有一天,陳阿姨不容分說的把一把鑰匙塞到了嚴(yán)正的手里,她懇切地說:“小嚴(yán)啊,這是我家的鑰匙,你什么時(shí)候來都可以!”嚴(yán)正剛要推辭,老人緊緊握住了他的手“孩子,你拿著吧,在我心里,你早就是我家人了!”聽到這里,嚴(yán)正的眼睛有些濕潤了:“陳阿姨,謝謝您對(duì)我的信任,我一定會(huì)保管好您家的鑰匙,直到您能行走自如的那一天!”就這樣,一把鑰匙、10把鑰匙、51把鑰匙,“”鑰匙醫(yī)生“”的美名不脛而走,越來越多的病人把家中的大門鑰匙交給了他們最信任的嚴(yán)醫(yī)生,嚴(yán)正以他精湛的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德和無私的奉獻(xiàn)打開了患者的心靈之門。
用專業(yè)捍衛(wèi)社區(qū)醫(yī)生的價(jià)值
現(xiàn)今很多病人不信任社區(qū)醫(yī)生,認(rèn)為只能看看小病,沒有什么大本事!嚴(yán)正說我們要做的是讓病人看到我們的專業(yè)技術(shù)和更加全面的知識(shí)積累。萬榮小區(qū)有位九十余歲的梅老先生,因間歇性血尿在幾家大醫(yī)院就診后仍查不出病因,而病情卻不斷加重,作為全科醫(yī)生的嚴(yán)正一直在默默地關(guān)注老先生的癥狀,在仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)老先生皮膚有輕微黃疸,反復(fù)查看病史后嚴(yán)正心中有了懷疑,一次在上門出診時(shí)發(fā)現(xiàn)老先生正在洗手間,他馬上讓老先生把大便留在馬桶里,仔細(xì)檢查大便的形、色、氣味,結(jié)合臨床經(jīng)驗(yàn)再次進(jìn)行腹部體檢,基本斷定是胰腺腫瘤,在與家屬溝通后及時(shí)送老先生至中山醫(yī)院就診,確診為胰腺癌,醫(yī)院立即為老人實(shí)施了手術(shù),經(jīng)過治療為老先生延長了生命,提高了生命質(zhì)量,從此老人逢人便說,是嚴(yán)醫(yī)生救了他,社區(qū)家庭醫(yī)生本事也很大!
用身體力行樹立醫(yī)務(wù)人員優(yōu)秀榜樣
嚴(yán)正,以他全心全意為病患服務(wù)的精神,樹立了一名醫(yī)務(wù)工作者的優(yōu)秀榜樣。他用一言一行感染著身邊的每一位職工醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)編輯整理,帶動(dòng)了更多的醫(yī)護(hù)人員為社區(qū)居民服務(wù)。他將二十年來的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)精心總結(jié),整理出簡便易學(xué)的“五心工作法”,傾囊傳授給身邊的醫(yī)生,這里面包含了他所有的智慧和心血。他教導(dǎo)其他醫(yī)生如何用真心換取居民的信任,用貼心贏取患者的理解,用醫(yī)術(shù)證明家庭醫(yī)生的專業(yè)水平?,F(xiàn)在,他的“五心”工作法已經(jīng)成為中心醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)仿效的好方法。他說:作為一名家庭醫(yī)生,不光要負(fù)責(zé)基本醫(yī)療,更重要的是要做好居民的健康管理,做到未病先防。雖然我們目前家庭醫(yī)生少,工作很辛苦,短期效果也不明顯,但是,若干年后,我們的所作所為將會(huì)造福更多的老百姓。在他的鼓勵(lì)和帶領(lǐng)下,大家更加信心百倍,奮發(fā)向上,凝聚成一支能力強(qiáng)、有干勁的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),贏得社區(qū)居民的一片贊譽(yù)!
在嚴(yán)正20年的行醫(yī)路途上,他治的是病,給的卻是情。在日曬雨淋中,他每天騎車上門為社區(qū)居民送醫(yī)送健康,一天至少要跑40公里;他手機(jī)24小時(shí)開機(jī),常常忙得連飯也沒有時(shí)間吃,匆匆啃兩個(gè)饅頭又繼續(xù)上路;帶女兒外出游玩,大半的時(shí)間都在接電話,耐心細(xì)致地解答居民每一個(gè)疑問,女兒說:爸爸對(duì)病人要比對(duì)我好!他會(huì)在半夜時(shí)分來到需要他的病患床前,握著老人的手,輕言細(xì)語給予安慰;他會(huì)在狂風(fēng)暴雨天堅(jiān)守和社區(qū)居民的約定,不顧自身安危,只為不中斷治療;他會(huì)不顧一切為臨終的老人做人工呼吸,毫無顧忌,只為能延續(xù)生命;他常常為滿身大小便的臥床患者擦身換衣,不管如何惡臭,毫不嫌棄;他總是自己掏錢為貧困居民付費(fèi)買藥,但自己從來不舍得花一分錢。就這樣,他總是在居民最需要他的時(shí)候出現(xiàn)在他們身邊。
記得在全國最美醫(yī)生頒獎(jiǎng)典禮上,有這樣一句話:社區(qū)醫(yī)生是聯(lián)系情感與健康的紐帶,對(duì)于許多居民來說,陪你慢慢到老的或許就是社區(qū)醫(yī)生。而嚴(yán)正就是在這樣一個(gè)崗位上,盡職盡責(zé),無私奉獻(xiàn),成為病患心中“最美的醫(yī)生”。