?。?）協(xié)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)與上級(jí)部門之間的關(guān)系從縱向來(lái)看，護(hù)士長(zhǎng)是聯(lián)系護(hù)理部主任與各級(jí)護(hù)理人員的紐帶；從橫向來(lái)看，是聯(lián)系醫(yī)院各職能部門的橋梁。人際交往是一門藝術(shù)，需要理解、需要溝通、需要協(xié)調(diào)，因此，護(hù)士長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的人際交往能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重，工作主動(dòng)，努力做好上傳下達(dá)的作用；對(duì)臨床護(hù)士要以誠(chéng)相待，不能高高在上，盛氣凌人。加強(qiáng)各方面的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調(diào)臨床護(hù)理工作；對(duì)各職能部門態(tài)度要誠(chéng)懇、謙虛；對(duì)外事接待，應(yīng)表現(xiàn)出熱情、大方、端莊的良好護(hù)士風(fēng)范，做到以禮待人。

　　（2）協(xié)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)與科主任的關(guān)系科主任、護(hù)士長(zhǎng)不但是科室的領(lǐng)導(dǎo)，也是學(xué)科帶頭人，更是全科人員學(xué)習(xí)的典范，他們的一言一行都會(huì)對(duì)全科每個(gè)人產(chǎn)生潛移默化的影響。權(quán)威的樹立并不在于令人生畏，而是讓人感到親切，愿意接近。為此，要努力創(chuàng)造和維持一種和諧友愛的氛圍，遇事互相幫助、互相理解，大家同心協(xié)力努力完成各項(xiàng)工作；在日常生活中以誠(chéng)相待，和睦相處，互相學(xué)習(xí)，對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)要互相交流。管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到矛盾是客觀存在的，在任何群體中，不可避免地存在個(gè)人差異。故而當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題和矛盾時(shí)，不推諉埋怨，要勇于承擔(dān)責(zé)任，以科室建設(shè)為重，求同存異。

　　（3）協(xié)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士的關(guān)系在臨床護(hù)理管理實(shí)踐中，要以尊重為核心，注意對(duì)護(hù)士人格的尊重。護(hù)士在醫(yī)院這個(gè)特殊的環(huán)境里，需要溫暖的集體和被人尊重。醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理護(hù)士長(zhǎng)對(duì)待護(hù)士不要訓(xùn)斥，不要以命令的口氣，要善于與護(hù)士溝通，要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士的長(zhǎng)處，并予以肯定，讓她們充分體會(huì)到自己作為一個(gè)人與上級(jí)在人格上是平等的；工作中要注意尊重老護(hù)士和新畢業(yè)的護(hù)士，尤其要尊重和自己意見不一致的護(hù)士，讓護(hù)士真正感到自己在工作中的位置和價(jià)值。護(hù)理管理者必須對(duì)護(hù)士實(shí)施以人為本的管理形式，形成一種良好的管理氛圍，護(hù)士就會(huì)樂意去完成工作任務(wù)，會(huì)主動(dòng)地想方設(shè)法達(dá)到高質(zhì)量及病人滿意的護(hù)理目標(biāo)。故而提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和向心力，才能使工作取得好成績(jī)。

　?。?）協(xié)調(diào)護(hù)士之間的關(guān)系滿足護(hù)理人員合理、健康的需要，可充分調(diào)動(dòng)其積極性。對(duì)不同層次的護(hù)理人員，滿足其不同的需要，引導(dǎo)護(hù)理人員為護(hù)理目標(biāo)完成作出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。