1.信息的概念和特點

　　（1）信息的定義：信息泛指情報、消息、指令、數(shù)據(jù)、信號等有關周圍環(huán)境的知識，通常用聲音、圖像、文字、數(shù)據(jù)等方式傳遞。信息是由事物的差異和傳遞構成的。

　?。?）護理信息的特點

　?、賮碓磸V泛：護理信息來源廣泛，這些信息往往互相交錯、互相影響。

　?、趦热莘彪s：來自護理系統(tǒng)外部和內部的信息各不相同，內容繁多。

　?、垭S機性大：日常護理工作中常有突發(fā)事件，有時無規(guī)律可言，需要護理人員具備敏銳的觀察、判斷和分析能力。

　　④質量要求高：許多護理信息直接關系到病人的健康和生命，對及時、準確、完整性、可靠性要求都很高，容不得一絲馬虎。

　　2.護理信息管理的內容

　?。?）護理信息的收集：護理信息的收集是護理信息管理的基礎。護理信息的收集可以從院內采集，如護理工作的各種報表，其他輔助科室的統(tǒng)計數(shù)字等。

　?。?）護理信息的處理：在收集護理信息的基礎上，醫(yī).學教育網搜集整理通過對信息的處理來實現(xiàn)對信息的管理。通過對原始信息進行加工、整理、分析等，做到去粗取精、去偽存真，從而有利于信息的傳遞、儲存和利用。

　　3.護理信息管理的措施

　?。?）護理部應組織學習護理信息管理的有關知識和制度，加強對護理信息管理重要性的認識，自覺地參與護理信息管理。

　　（2）護理部應健全垂直護理信息管理體系，做到分級管理，實行護士一護士長一科護士長一護理部主任負責制。

　?。?）加強護理人員的專業(yè)知識、新業(yè)務、新技術的學習，提高護理人員對信息的收集、分析、判斷和緊急處理的能力。

　?。?）各級護理管理人員應及時傳遞、反饋信息，經常檢查和督促信息管理工作。