根據浙江省衛(wèi)生廳文件浙衛(wèi)發(fā)〔2006〕99號《關于開展全科醫(yī)師崗位培訓評估工作的通知》及衛(wèi)生部衛(wèi)辦科教發(fā)（2006）48號衛(wèi)生部《衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系的通知》有關精神，我省各市地將開展全科醫(yī)師崗位培訓工作，為此，浙江省全科醫(yī)學教育培訓中心依照衛(wèi)生部全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系的基本要求，結合我省培訓工作的實際，制訂了《浙江省全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系》。各市地分中心可對照評估指標體系的要求，開展自查、自評工作。
一、評估對象
（一）有關單位。為主要評估對象，具體包括各級衛(wèi)生行政部門；培訓機構；社區(qū)實踐基地等。
?。ǘ┫嚓P人員。為評估抽查對象，具體包括各級培訓管理人員；教師；全科醫(yī)師
二、評估標準
評估采取定性與定量相結合的方式。其中量化指標，均有計算方法和標準，指標權重采用專家評議和百分權重法。總分為100分，附加分10分。評估時，由評估專家小組采取查閱材料，召開座談會、實地考察、問卷調查、學員考核等多種方式作出評判。凡核心要素總得分少于13分或總評分少于60分，評估結果為不合格。
三、自評結果上報
各市地應于2006年6月20日前將自評報告及一式二份分別交省廳科教處和省全科醫(yī)學教育培訓中心辦公室李勤收，并將附件資料資料一份交省中心辦公室。
四、意見反饋
聯系地址：杭州市延安路353號，浙江省全科醫(yī)學教育培訓中心辦公室李勤；郵編：310031；
聯系電話：0571-87217253；傳真：0571-87217253；Email：sjjzx@zju.edu.cn
| 一級 指標 | 二級 指標 | 內 涵 | 評分標準 | 方法 | 資料備放 |
| Ⅰ-1 組 織 管 理 10 分 | Ⅱ-1 政策與規(guī)劃 （3分） | 1.市地衛(wèi)生行政部門有領導分管全科醫(yī)師崗位培訓。（0.5分） 2.市地衛(wèi)生行政部門將培訓工作納入社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展規(guī)劃及計劃、并有落實措施。（1分） 3.市地衛(wèi)生行政部門有晉升、聘崗、學費資助等系列配套政策。（1.5分） | 1.有得0.5分； 無0分。 2.有計劃、有措施1分；有計劃、無措施0.5分； 無計劃、無措施0分。 3.有晉升、聘崗系列配套政策1.5分；少一項扣0.5分。 | 1、 查閱市地衛(wèi)生行政部門及分管職能部門（處室）的文件、報告和有關會議記要； 2、 查閱市地衛(wèi)生行政部門規(guī)劃、計劃或實施意見; 3、 查閱文件、報告和有關會議記要； | 報省中心并存 市級 培訓 管理 部門 |
| Ⅱ-2 組織機構 （3分） | 1.*市地級培訓管理機構，機構分工合理、職責分明。（2分） 2、設置培訓分支管理機構、布局合理。 （1 分） | 1.設有市地級培訓管理機構，機構分工合理、職責分明2分； 機構分工不合理，扣1分； 職責不分明，扣1分； 無市地級培訓管理機構0分。 2.全市70%以上有分支管理機構，設置合理1分；有分支管理機構，整體布局尚待完善 0.5分； 無分支管理機構0分。 | 查閱機構設立和人員任命的文件、報告和有關會議紀要； |
注：*為核心要素
| 一級 指標 | 二級 指標 | 內 涵 | 評分 | 方法 | 資料備放 |
| Ⅰ-1 組 織 管 理 10 分 | Ⅱ-3 管理隊伍 （4分） | 1.培訓學校（教學點）有分管領導；有職能科室；有專職人員負責培訓教學管理工作。（1.5分） 2.社區(qū)實踐基地有分管領導；有職能科室；有專職人員負責培訓管理工作。（1.5 分） 3.市地級管理機構有醫(yī)學及相關專業(yè)大專以上學歷的專職管理人員至少1名。（0.5分） 4.市地級管理機構專職管理人員接受過相關培訓。（0.5分） | 1.有分管領導、職能科室、專職人員負責培訓管理工作。1.5分； 缺一項扣0.5分。 2.社區(qū)實踐基地有分管領導、職能科室專職人員負責培訓實踐管理工作1.5分； 缺一項扣0.5分。 3.有，得0.5分； 無0分。 4.各級各類管理人員接受過衛(wèi)生事業(yè)管理、全科醫(yī)學、醫(yī)學教育相關培訓 有其一得0.5分； 無0分 | 1. 查閱文件、報告和有關會議記要； 2、查閱相關培訓證書 | 報省中心并存 市級 培訓 管理 部門 |
| 一級 指標 | 二級 指標 | 內 涵 | 評分標準 | 方法 | 資料備放 |
| Ⅰ-2 培 訓 條 件 20 分 | Ⅱ-4 經費投入 （3分） | *有培訓經費來源。（3分） | 政府有培訓專項經費投入、有其他經費來源渠道、培訓經費專款專用3分； 缺一項扣1分。 | 查閱文件、撥款依據、經費使用相關管理制度規(guī)定。 | 報省中心并存 市級 培訓 管理 部門 |
| Ⅱ-5 教學條件 （7分） | 1.*市地設立社區(qū)實踐基地， 能滿足培訓需求。（2分） 2.社區(qū)實踐基地規(guī)模、科室設置和功能、帶教人員配備、教學設施能符合衛(wèi)生部《全科醫(yī)學社區(qū)培訓基地基本要求》。（2分） 3.培訓學校（教學點）對學員的教學和生活條件能妥善解決。（2分） 4.利用現代化遠程教育、多媒體教學手段進行教學。（1分） | 1.市地有社區(qū)實踐基地，能滿足需求，得2分；基本滿足需求1分； 不能滿足需求得0.5分； 無社區(qū)實踐基地得0分。 2.四項均達到要求2分；缺一項扣0.5分。 3.妥善解決2分；基本解決1分；不能妥善解決0分。 4.有1分；無0分。 | 1.查閱文件、報告和有關會議記要； 2.實地考察社區(qū)實踐基地。 3.學員、教學點人員訪談。 4.實地考察課件、教學設備。 | ||
| Ⅱ-6 師資隊伍 （10分） | 1.*有專職師資，并經過全科醫(yī)學培訓。 （2分） 2.師資培訓覆蓋面。（2分） 3.師資質量反饋（4分） 4.正規(guī)師資培訓率% （2分） | 1.有師資1分；經過全科醫(yī)學培訓1分。 2.師資覆蓋面〉90%2分；≥60%1.5分； ≥40%1分；≥20%0.5分； 〈20%0分。 3.平均分〉80 4分;≥60 3分；≥40 2分； ≥20 1分； 〈20% 0分。 4.正規(guī)師資培訓率%≥80% 2分;≥60%1.5分； ≥40%1分；；≥20%0.5分；〈20% 0分。 注2：師資覆蓋面：全科醫(yī)學教育師資在各市（區(qū)）覆蓋面。 注3培訓師資總數：市地全科醫(yī)學教育師資總數 | 1.查閱師資培訓招生通知、培訓人員名單、師資培養(yǎng)計劃、證書。 2.計算、評分 3.①召開學員座談會（10名以上） ②發(fā)放師資教學質量評估表； ③統(tǒng)計評分。 4計算、評分 注4：使用附表5 | 報省中心并存 市級 培訓 管理 部門、培訓學校 |
| 一級 指標 | 二級 指標 | 內 涵 | 評分標準 | 方法 | 資料備放 |
| Ⅰ-3 培 訓 實 施 30 分 | Ⅱ-7 課程設置 （5分） | 1.課程設置全省統(tǒng)一。（3分） 2.*教學總時數符合衛(wèi)生部規(guī)定要求。（2分） | 1.有統(tǒng)一課程設置3分； 無0分。 2.學時數達到規(guī)定90%以上2分；80%以上1分；70%以上0.5分；69%以下0分。 | 查閱課程設置相關材料，并做出評價。 | 市級 培訓 管理 部門 |
| Ⅱ-8 計劃、大綱、教材 （4分） | 1.*教學計劃全省統(tǒng)一或報省中心批準。（1分） 2.*各門課程教學大綱全省統(tǒng)一。（1分） 3.系列教材全省統(tǒng)一。（1分） 4.有配套的輔導資料。（1分） | 1.符合要求1分；有教學計劃，基本符合要求0.5分；無計劃0分。 2.符合要求1分；有教學大綱，基本符合要求0.5分；無大綱0分。 3.符合要求1分，無0分。 4.有1分；無0分。 | 查閱教學計劃、教學大綱、教材、輔導資料，并對內容進行評價。 | ||
| Ⅱ-9 教學過程管理 （6分） | 1.*培訓學校（教學點）有完整的教學管理制度和規(guī)定、并認真實施。（5分） 2.市地級管理機構定期研究，及時解決教學工作事宜。（1分） | 1.①有教學點建點相關規(guī)定和制度，手續(xù)完備1分；有制度無實施0.5分。 ?、谟薪處熧Y格認定及聘任考評的相關規(guī)定和制度，有實施1分；有制度無實施0.5分。 ?、塾袑W籍管理相關規(guī)定和制度，有實施1分；有制度無實施0.5分。 ?、苡薪虒W管理相關規(guī)定和制度，有實施1分；有制度無實施0.5分。 ?、萦袑W員獎懲相關規(guī)定和制度，有實施1分；有制度無實施0.5分。 2.有1分；無0分。 | 查閱培訓學校（教學點）各項教學制度、教學基本文件、教學任務書、課程進度表、教案、備課筆記、課件、考試考核規(guī)范等。 | 培訓 學校 |
| 一級 指標 | 二級 指標 | 內 涵 | 評分標準 | 方法 |
Ⅰ-3 培 訓 實 施 30 分 | Ⅱ-10 社區(qū)實踐過程管理 （6分） | 1.有社區(qū)實踐相關管理規(guī)定制度且實施。（2分） 2.學員社區(qū)實踐時數和內容達到《全 科醫(yī)師崗位培訓大綱》規(guī)定要求。（1分） 3.按照規(guī)定實施帶教、輪轉、考核、成績登記。（2分） 4.有實踐手冊、實踐記錄。（1分） | 1.①有社區(qū)實踐基地評估相關規(guī)定制度，有制度且實施0.5分。 ②有社區(qū)實踐基地帶教人員管理相關規(guī)定制度，有制度且實施0.5分。 ③有社區(qū)實踐基地實習學員管理相關規(guī)定制度，有制度且實施0.5分。 ④有社區(qū)實踐基地考核管理相關規(guī)定制度，有制度且實施0.5分。 2.實踐時數、內容符合要求1分；缺一項扣0.5分。 3.四項有2分；缺1項扣0.5分 4.有手冊，記錄較完整1分；有手冊，記錄不完整0.5分； 無手冊0分 | 1、 社區(qū)實踐基地有關人員、學員訪談。 2、 查閱實踐手冊、以及相關記錄資料。 3、 查閱相關教學檔案。 4、 師資接受培訓的情況。 |
| Ⅱ-11 考試管理 （7分） | 1.*省統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷。（1.5分） 2.考核實行考教分離（1分） 3.試題命題、評分、成績登錄等 有規(guī)定制度，并執(zhí)行。（1.5分） 4.考務管理工作有制度有規(guī)定。 （3分） | 1.有三項制度1.5分；缺一項扣0.5分 2.有制度規(guī)定、執(zhí)行1分；有制度，未執(zhí)行0.5分；無制度0分 3.有三項制度并執(zhí)行1.5分；缺一項扣0.5分； 4.有考試實施程序、試卷管理、考生守則、考場規(guī)則、監(jiān)考規(guī)則、考試考卷情況報告規(guī)定與制度，能執(zhí)行且有記錄3分；缺一項扣0.5分； | 1、 查閱相關文件、通知、規(guī)定 2、 抽查試卷 3、 了解考試結果分析 4、 召開學員、教學點、管理機構、社區(qū)實踐基地人員座談會。 | |
| Ⅱ-12 證書管理 （2分） | 1.*由省衛(wèi)生行政部門組織頒發(fā)合格證書。 （2分） | 證書由省衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一印制0.5分;統(tǒng)一審核0.5分;統(tǒng)一發(fā)放1分。 | 1、 查閱證書、證書發(fā)放審核登記冊 2、 查閱審核制度和程序。 |
| 一級 指標 | 二級 指標 | 內 涵 | 評分標準 | 方法 |
| Ⅰ-4 培 訓 效 果 40 分 | Ⅱ-13 培訓質量 （28分） | 1.抽查學員考試。（全科醫(yī)療病例綜合分析處理能力、醫(yī)患處理能力面試；實踐操作技能測試；筆試）（14分） 注：全科醫(yī)療病例綜合分析處理能力測試：由學員在20個社區(qū)常見健康問題病例中抽取3個病例。 | 1.考試評分依據 ①筆試平均成績75分以上4分； 50--74分以上3分； 40--49分以上2分； 30--39分以上1分； 29分以下0分。 ②面試平均成績75分以上4分； 50--74分以上3分； 40--49分以上2分； 30--39分以上1分； 29分以下0分。 ③實踐技能成績75分以上6分； 60--74分以上4分； 50--59分以上3分； 40--49分以上2分； 30--39分以上1分； 29分以下0分。 | 1. 全市隨機抽取80名學員進行筆試。 2. 社區(qū)服務中心隨機抽取10—20名學員進行面試。 3. 統(tǒng)計成績。 4. 實踐技能考核詳見《評估操作手冊》 附表6-8 |
| 2.社區(qū)衛(wèi)生服務機構評價（8分） | 2.社區(qū)衛(wèi)生服務機構評分依據 ①醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)素質70%以上反饋合格得2分，50%--69%反饋合格得1分。 ②社區(qū)衛(wèi)生服務工作能力：90%以上反饋合格得6分；80%—89%反饋合格得5分；70%--79%反饋合格得4分；60%--69%反饋合格得3分； 50%--59%反饋合格得2分；40%--49%反饋合格得1分；39%以下反饋合格0分。 | ①召開基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構人員座談會（5個機構，人員總數10名以上） ②發(fā)放學員培訓質量反饋評估表； ③統(tǒng)計評分。 注：使用附表9 |
| 一級 指標 | 二級 指標 | 內 涵 | 評分標準 | 方法 | |
Ⅰ-4 培 訓 效 果 40 分 | 3.服務對象意見反饋（6分） | 3.服務對象意見反饋評分依據 ①服務能力： 70%以上反饋合格得2分，50%--69%反饋合格得1分。 ②服務滿意度： 70%以上反饋合格得2分，50%--69%反饋合格得1分。③知識水平 70%以上反饋合格得2分，50%--69%反饋合格得1分。 | ①訪談5名學員及10名以上服務對象 ②發(fā)放反饋評估表； ③統(tǒng)計評分。 注：使用附表10 | ||
| Ⅱ-14 培訓覆蓋面 （3分） | 全市大中城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心已接受培訓單位覆蓋率% （3分）注：“大中城市”為本市人口總數排列在前3位的城市 | 70%以上得分3分； 50%--69%2分； 30%--49%1分； 29%以下0分?！?/td> | 查閱自評報告 | ||
| Ⅱ-15 培訓完成情況 （9分） | 全市平均完成率% （9分）注：“應培訓全科醫(yī)師總數”按照城市每萬人口需2名全科醫(yī)師數量計算。 | 70%以上得9分；60%--69% 得7分50%--59%得 6分；40%--49%得5分；30%--39%得4分；20%--29%得3分10%--19%得2分；5%--9%得1分；5%以下0分。 | 查閱自評報告 | ||
| 一級 指標 | 二級 指標 | 內 涵 | 評分標準 | 方法 | 資料備放 |
Ⅰ-5 附 加 分 10 分 | Ⅱ-16 特色與創(chuàng)新 （10分） | 1. 相關部門協調配合良好，制定有完善、具有特色的配套政策。（2分） 2. 開展全科醫(yī)師崗位培訓教學和管理理論研究。（2分） 3.在改進全科醫(yī)學教學管理和總結實踐經驗方面發(fā)表一定數量有價值的論文。（2分） 4.借鑒國內外先進經驗，開展交流與合作。（1分） 5.注重結合本市實際情況，發(fā)揮辦學特色；開展全科醫(yī)學教學內容、方法、手段、形式的改革；措施落實，總結經驗，效果良好。（2分） 6.實行全科醫(yī)學培訓計算機及網絡化管理。（1分） | 1.相關部門能緊密配合，協調良好，培訓與使用管理結合緊密者2分。 2.具有省級立項課題1項以上2分； 1項1分； 無課題0分。 3.發(fā)表論文2篇以上2分； 少于5篇1分； 無發(fā)表論文0分。 4.國內外開展對外交流每年有1次以上 得1分； 無0分。 5.至少實施1項及以上的改革項目3分 2-1項1分； 無0分。 6.有適用于培訓管理的計算機專用軟件或網站，有1分；無0分。 | 1.查閱課題立項書、結題報告、相關文件。 2.查閱論文發(fā)表的刊物和復印件。 3.查閱開展活動的記錄、證書、資料。 4.查閱教學改革方面的資料、總結報告。 5.演示觀摩 | 報省中心并存 市級 培訓 管理 部門 |
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