護理管理是以提高護理質量為主要目標的活動過程,先進的護理倫理和技術能否很好地應用于實踐,取決于是否有科學的護理管理。兒科病區(qū)里患兒具有年齡小、病種復雜、護理技術要求高等因素,護理管理存在一定的特殊性和困難性,現(xiàn)總結如下。
一、管理要體現(xiàn)以人為本的原則
(一)關心和尊重護士
靜脈輸液是一項基本的操作,醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理但對兒科護士來說要做到“一針見血”,提高穿刺成功率并非易事,面對家長的圍觀,患兒的不合作,護士要承受很大的心理壓力。若不能“一針見血”常常會遭到家長的指責、投訴,甚至謾罵。兒科患兒病情變化快,小孩自我表達能力和自我認知能力差,觀察和護理較成人有一定的難度,因此兒科護士不但要承擔很大的心理壓力,又得不到尊重。很多人都不安心兒科工作,護士長要解決護士們的實際困難,緩解心理壓力,使其保持健康的心態(tài)安心做好每天的護理工作。
(二)建立良好的護患關系
護患關系協(xié)調與否會直接影響病區(qū)護理工作的正常運行,兒科服務的對象以嬰幼兒較多,護士必須具有愛心、童心,多與他們交流,玩耍,消除其恐懼心理,同時要求護士穿刺技術過硬。
(三)加強醫(yī)護合作,創(chuàng)造良好的工作氛圍
醫(yī)療和護理是兩個不同的學科,有著各自獨立的關系,但在臨床治療過程中兩者是密不可分的,缺一不可。
二、靈活使用管理策略,加強病房管理
(一)根據(jù)兒科特點創(chuàng)造人性化環(huán)境
為了減輕患兒對醫(yī)院陌生環(huán)境的恐懼,我們可以在病房的走廊、墻壁上張貼一些色澤鮮艷的卡通圖案,多買些玩具,給他們有種家的感覺。
(二)嚴格控制交叉感染
每位護士能熟練掌握無菌操作的原則和消毒隔離制度,安排床位時按病種分類,病房保持空氣新鮮,每天開窗通風兩次,每次>30min,保持病房整潔干凈。