整體護理質量標準：

1、組織分工嚴密，護士分管的病人責任到人，有工作秩序、質量標準及檢控方法，有?？萍膊∽o理常規(guī)及健康教育方案。

2、患者入院后作入院介紹。

3、護士按護理程序對病人實施有效的治療、護理、預防和保健措施，基礎護理合格率≥95%.

4、護士對所負責的病人做到九知道（床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、心理、檢查結果），分管的病人、醫(yī)師對護士的服務態(tài)度、醫(yī)學教育|網搜集整理服務質量滿意率≥95%.

5、護理記錄阜記錄應客觀、真實、及時、完整、準確。

6、病入住院期間，護士要根據(jù)醫(yī)療、護理及病人的需要開展健康教育，適當記錄。出院時向患者進行康復護理指導，落實隨訪制。