我是一名行醫(yī)20多年的醫(yī)生。首先,我要向您表達的一個意思是,全國的醫(yī)生是這次醫(yī)改的直接受害者。各級醫(yī)療管理部門、尤其是衛(wèi)生部,在制定政策時,全然沒有考慮到中國的現(xiàn)有體制和綜合國力,一味地強調(diào)‘降低醫(yī)療成本、體現(xiàn)社會主義的優(yōu)越性’,卻沒有從財政上給予任何支持,就好像‘又要馬兒跑、又要馬兒不吃草’,置全體醫(yī)務(wù)人員的利益于不顧,直接危害到醫(yī)務(wù)人員的利益,好像這個群體真的就是天使,是不用吃飯、不用養(yǎng)家、不用偕老撫幼的不食人間煙火的神。
其次,全國的傷病人員是這次醫(yī)改的最終受害者。由于媒體的不恰當(dāng)?shù)男麄骱凸膭,傷病人員誤以為好像到了社會主義社會、看病不要錢了,醫(yī)生只是服務(wù)員的代名詞了,自然存在對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度的極為不滿情緒,且逐漸增強。另一方面,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)改使其自身利益受到侵害、傷病人員存在誤解的情況下,必然出現(xiàn)精神壓力過大、工作態(tài)度消極、而且不可避免地出現(xiàn)為生計而做出的一些有悖于人情的事情。試想,當(dāng)醫(yī)生的工作目的不是為了解決患者痛苦、而是為了自保,醫(yī)療質(zhì)量能保證嗎?不瞞您說,我和我的同事,在平時的工作中,滿腦子就是盡量不要干什么事情,能蒙就蒙、能騙就騙,視病人為瘟神,只想辦法趕緊把病人打發(fā)走,別在我這里鬧事就行了。其結(jié)果就是醫(yī)患之間的矛盾加劇,直接導(dǎo)致后者的利益損害。
其實我們真是內(nèi)疚,不斷的自責(zé),可我們又有什么辦法呢。不求有功,但求自保。
我們對衛(wèi)生管理部門這種又做***又立牌坊的行為十分厭惡。國內(nèi)外的醫(yī)生的地位是相當(dāng)懸殊的。我們不求超越人群,只求公平。曾經(jīng)有機會接觸到很多全國各地的醫(yī)務(wù)人員,多次詢問,至今沒有發(fā)現(xiàn)一個人愿意自己的后代繼續(xù)從醫(yī),這是多么可怕又可笑的結(jié)果。
有媒體不斷的宣傳,國家、省的GDP又有了多少多少增長,呸!關(guān)我們屁事呀,我們不還是一樣的那么窮、那么累!誰不向往好的生活?活該倒霉我們選擇了做醫(yī)生!“
為何不愿后代行醫(yī)?
這封郵件至少傳達出兩個信息:一、醫(yī)生不是不食人間煙火的神,也要吃飯,也要養(yǎng)家;二、病人不是搖錢樹,醫(yī)患矛盾加劇,醫(yī)生也會感到內(nèi)疚和自責(zé)。
其實,自從中國實行市場導(dǎo)向的醫(yī)療改革以來,中國醫(yī)務(wù)人員的收入比公費醫(yī)療時期有了大幅度的增高,但如這位醫(yī)生所說,中國的醫(yī)生仍然不愿意后代繼續(xù)從醫(yī)。這似乎說明,醫(yī)生并不是醫(yī)改的受益者,高收入也不是構(gòu)成職業(yè)自豪感的最重要因素。
在西方,醫(yī)生收入相當(dāng)高,雖不是收入最高的職業(yè),卻是最受尊敬的職業(yè);但在中國,雖然醫(yī)改后醫(yī)生收入有了很大的提高,但絕對談不上是最受尊敬的職業(yè)。中國中央電視臺《時空調(diào)查》節(jié)目曾在去年10月作過一次調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),94%的人認為醫(yī)生的聲望比10年前下降了,41%的人認為聲望下降的主要原因在于過分追求經(jīng)濟利益。另外,中國《社會學(xué)研究》雜志去年第二期發(fā)表了一份調(diào)查報告,對81種職業(yè)的社會聲望進行了排名,醫(yī)生排在第29位,甚至低于機關(guān)科長、政工干部、銀行出納員。
前述的那封讀者來信所說的“醫(yī)生不愿后代從醫(yī)”,絕非杜撰。今年4月7日“世界衛(wèi)生日”,在廣東省衛(wèi)生廳組織的座談會上,一些醫(yī)院工作人員引述調(diào)查數(shù)據(jù)說,90%的醫(yī)護人員不希望他們的后代從事醫(yī)護工作。
中國醫(yī)生社會聲望下降,顯然并不完全是醫(yī)生們的過錯。我想,沒有一個醫(yī)生學(xué)醫(yī)的初衷就是像那首“新民謠”說的那樣:“全天候搶錢”。然而,單方面地要求醫(yī)生實現(xiàn)道德完善來糾正目前醫(yī)改的流弊,也不現(xiàn)實,因為醫(yī)生也是人,也有經(jīng)濟需求,醫(yī)療市場化并非醫(yī)生所愿,如果能有一種機制保證他們的“體面”收入和“體面”生活,他們也不會“不體面”地乘人之危,盤剝患者。
一位中國醫(yī)生說的好:“當(dāng)醫(yī)院的主管部門讓醫(yī)院掙錢的時候,院長可能讓下面的醫(yī)生都只管看病不管掙錢嗎?當(dāng)院長把經(jīng)濟指標(biāo)通過制度細化到每個醫(yī)務(wù)人員身上時,醫(yī)生可能拒絕這種加在自己身上的醫(yī)商角色嗎?現(xiàn)在,在有些地方,醫(yī)院不但要掙錢養(yǎng)活自己,還要反哺一些職能部門,醫(yī)院在這樣的環(huán)境下能不言商嗎?”
“以藥養(yǎng)醫(yī)” 潛規(guī)則
中國醫(yī)療改革最為人詬病的一大流弊就是所謂的“以藥養(yǎng)醫(yī)”。據(jù)中國衛(wèi)生部門提供的數(shù)據(jù),2005年中國居民平均每人看一次病要花79元,住院要花2891元,其中藥費分別占60%和47%.這說明,藥費是醫(yī)療費用的最主要構(gòu)成。而“以藥養(yǎng)醫(yī)”導(dǎo)致醫(yī)生和藥商聯(lián)手榨取患者的金錢,用網(wǎng)上一篇文章的話說,“制藥商通過和醫(yī)院的結(jié)盟,獲得了壟斷利潤;政府則成功地甩掉了醫(yī)療負擔(dān)的包袱;最倒霉的是病人:花了錢,卻消不了災(zāi)。”
“以藥養(yǎng)醫(yī)”,使藥商成為賄賂醫(yī)生的奸商,也使本應(yīng)治病救人的醫(yī)生變成“醫(yī)商”。但“醫(yī)”和“商”兩種角色天生存在沖突,醫(yī)生的良心便在這種沖突中備受折磨。前些日子,我在鳳凰衛(wèi)視《社會能見度》節(jié)目中所看到的一個采訪,便凸現(xiàn)了一位中國醫(yī)生的角色沖突、良心發(fā)現(xiàn)以及勇敢、但孤獨的抗?fàn)帯?/p>
這個醫(yī)生叫張曙,是安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院急診科的醫(yī)生,他也曾為病人開藥、開化驗單而拿過回扣,但未泯的職業(yè)良心促使他開始了長達10年的舉報征程。在接受記者采訪時,他自嘲地把自己的舉報行動比作唐。吉訶德挑戰(zhàn)大風(fēng)車──一個普通的醫(yī)生挑戰(zhàn)一套頑強的藥品潛規(guī)則。
這套潛規(guī)則就是:越貴的藥反而越好賣。因為藥商的利潤要靠醫(yī)生的處方來實現(xiàn),而低價藥回扣低,甚至沒有回扣,醫(yī)生開方便不積極,于是,藥商就要想辦法給藥品包裝換一下,名稱換一下,然后重新申報,價格定高一點,回扣高了,醫(yī)生開方就多,這個藥也就因此“暢銷”。
張曙最初也拿過回扣,但后來感到,“醫(yī)生得一萬塊錢好處,病人就要損失10萬,這太缺德了,這事不能干。”于是,他開始了10年毫無結(jié)果的舉報“長征”。最具諷刺性的是,一次上面派人調(diào)查,要求該醫(yī)院所有拿過回扣的人如實填表,但除了他一個人申明拿過回扣之外,所有其他同事都在表上宣稱自己從未拿過回扣。
談到他“戰(zhàn)風(fēng)車”之舉的目的,今年51歲的張曙略顯疲憊地說:“我只希望,今后醫(yī)生吃飯是靠技術(shù)而不是回扣。”
顯然,中國應(yīng)該找到一套能夠讓醫(yī)生“靠技術(shù)而不是靠回扣吃飯”的機制。
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