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醫(yī)患關(guān)系舉例

2012-09-13 20:43  來(lái)源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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同行小心看了

吸取教訓(xùn)

對(duì)病人要認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力,同時(shí)也要保護(hù)自己,以免辛苦了還變成壞人。

病人男性,86歲,因高燒入院,于第三天病故,最后一天會(huì)診診斷是間質(zhì)性肺炎導(dǎo)致全身各臟器衰竭。老年間質(zhì)性肺炎死亡率確實(shí)極高,但家屬認(rèn)為醫(yī)院在治療過(guò)程中存在很多問(wèn)題,不僅有水平問(wèn)題,而且還有水平達(dá)到但確沒(méi)有做的責(zé)任問(wèn)題。希望各位幫忙看看,這些問(wèn)題是不是很嚴(yán)重,醫(yī)院該負(fù)多大責(zé)任,通過(guò)訴訟或向醫(yī)院上級(jí)反映(醫(yī)院為非北京城市的二級(jí)甲等軍醫(yī)院,病人為離休干部)能給醫(yī)院有多大影響。

或者能告訴我其他的咨詢途徑,謝謝!!

治療過(guò)程簡(jiǎn)介:病人周四晚發(fā)燒,周五早上住院,主因:發(fā)熱伴咳嗽,咳痰,醫(yī)院考慮肺感染但未拍片,醫(yī)院用藥是克林酶素,并用激素控制體溫,晚間腹瀉多次,用黃連素。周六病人體溫下降,上午拍胸片,此外未做任何常規(guī)輔助檢查包括驗(yàn)血等,用藥與周五相同,下午追問(wèn)醫(yī)生胸片結(jié)果,告知沒(méi)問(wèn)題(實(shí)際結(jié)果于周日上午才出,而且可看出肺部感染嚴(yán)重),周六晚病人發(fā)燒,并出現(xiàn)煩躁,注射安定。周日凌晨在家屬要求下查看心律,發(fā)現(xiàn)心衰,上心電監(jiān)護(hù),呼吸機(jī),經(jīng)歷3次搶救,于晚10點(diǎn)氣管插管后心衰病故。

以下是家屬找出的一些問(wèn)題:

一、病歷問(wèn)題

1.周五入院記錄有門診X光胸片,而實(shí)際未做。

2.描述不一致問(wèn)題。

對(duì)于入院查體肺部的描述,入院記錄中,左肺呼吸音粗,可聞及小水泡音,右肺呼吸音粗,無(wú)干濕性羅音;病人(家屬)對(duì)病情知情簽字書(shū)中,雙下肺可聞及濕性羅音,以右側(cè)明顯;死亡小結(jié)中,雙肺呼吸音粗、雙下肺可聞及濕性羅音。

對(duì)于入院查體心率的描述,入院記錄為80次,死亡小結(jié)為76次,病人(家屬)對(duì)病情知情簽字書(shū)為88次。

4.死亡小結(jié)描述入院后經(jīng)抗感染、改善心功能等治療,而實(shí)際未用改善心功能藥。

5.入院體格檢查,無(wú)脫發(fā),眉毛無(wú)脫落,聽(tīng)力正常,與實(shí)際不一致。

二、診斷問(wèn)題

1.入院記錄稱病人咳痰(咯黃色粘痰),卻沒(méi)做痰檢和藥敏試驗(yàn)。

2.18日上午照第一張X光胸片,當(dāng)日下午家屬追問(wèn)片子結(jié)果,醫(yī)生說(shuō)沒(méi)問(wèn)題;放射科19日才出報(bào)告,這與病重患者出片應(yīng)30分鐘內(nèi)的規(guī)定時(shí)間不符。19日上午第二張床旁急診胸片一直沒(méi)有看結(jié)果,直至晚上會(huì)診前才取回片子,而且始終沒(méi)有向家屬交待胸片有問(wèn)題。

3.入院當(dāng)晚開(kāi)始出現(xiàn)腹瀉,卻沒(méi)有監(jiān)測(cè)出入量,沒(méi)有觀察電解質(zhì)變化。

4.18日拍片后仍繼續(xù)原治療,未做其它任何相關(guān)的檢查,使病情延誤,加之無(wú)化痰措施,是導(dǎo)致19日病情惡化死亡的原因之一。

6.會(huì)診不及時(shí):家屬反復(fù)提出會(huì)診,醫(yī)生講不需要;直到病人臨終前,家屬找到院長(zhǎng),才去請(qǐng)會(huì)診。

三、治療問(wèn)題

1.老年肺感染的治療原則是,選擇具有強(qiáng)力殺菌作用的抗生素,早期、足量、聯(lián)合用藥,而非抑菌劑來(lái)控制病情。而給病人只用了抑菌劑——克林霉素,用藥后出現(xiàn)嚴(yán)重腹瀉(克林霉素的常見(jiàn)副作用),沒(méi)有立即停藥,只給予黃連素,腹瀉一直未止。

2.始終沒(méi)有用祛痰藥,沒(méi)有做霧化吸入。面罩吸氧壓力大會(huì)使痰更深入,加重氣道堵塞。

3.17日入院記錄診斷有冠心病、陣發(fā)性房顫,檢查心音強(qiáng)弱不等和心電圖T波低平,但17、18日并沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)測(cè)和治療。

4.在沒(méi)有使用強(qiáng)力抗生素控制肺感染的前提下,連續(xù)用激素退熱,掩蓋了病情。

5.病人(家屬)對(duì)病情知情簽字書(shū)院方的治療意見(jiàn)中稱“給予抗感染、止咳、化痰、改善心功能等治療;完善相關(guān)檢查,觀察病情變化,隨時(shí)調(diào)整治療”。而實(shí)際上不僅沒(méi)有給予止咳、化痰、改善心功能等治療,抗菌素使用也不當(dāng),更沒(méi)有及時(shí)觀察病情變化,調(diào)整治療。

6.沒(méi)有重癥護(hù)理記錄。

四、搶救問(wèn)題

1.19日1:00病情變化,仍舊以心衰處置,未對(duì)原發(fā)病處置;2:10分在無(wú)血?dú)鈾z查的情況下,應(yīng)用地西泮(安定)可能加重病情。

2.19日1:00出現(xiàn)病情變化,8:00才做血?dú)鈾z查,延誤診斷治療,而且直至?xí)\前才做第二次。

3.激素與強(qiáng)心甙配伍使用可增加洋地黃的毒性和心律失常的發(fā)生。

4.呼吸機(jī)不會(huì)正確使用(正確使用方法應(yīng)該是,使呼吸機(jī)的節(jié)律與患者的呼吸頻率同步)。

5.除顫器不會(huì)用。

6.氣管切開(kāi)不能做。

五、醫(yī)療態(tài)度問(wèn)題

1.不及時(shí)通報(bào)病情,患者至死沒(méi)有下病危通知。

2.醫(yī)療態(tài)度冷漠,家屬不叫,就不主動(dòng)來(lái)查看病人,任病情發(fā)展。

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