質(zhì)量負責人的管理職責也可以分為兩個方面：

(1)實驗室內(nèi)部：體系運行維護、文件控制、不符合/糾正/預防的組織處理和實施、內(nèi)部審核、內(nèi)部監(jiān)督;

(2)實驗室外部：外部審核前期準備接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理、分包方質(zhì)量審核。

技術(shù)負責人的職責主要為兩個方面：

(1)全面負責實驗室的技術(shù)活動運作，包括重大技術(shù)問題的決策、檢驗技術(shù)的開發(fā)與應用、設(shè)備操作指導書以及各種技術(shù)類文件的審批、技術(shù)人員技術(shù)能力的確認等;

(2)確保實驗室運行質(zhì)量所需資源(物質(zhì)資源、人力資源、信息資源等)的供應和技術(shù)保證。