最近想必大家都在時時關注疫情進展，在此提醒正在返程或乘坐公共交通工具出行的朋友們一定要戴好口罩、勤洗手少說話，做好自身防護，我們都要生龍活虎的開啟鼠年工作新篇章喲！下面醫(yī)學教育網(wǎng)小編接著為大家分享文章：2020年健康管理師考試案例分析題及答案解析，一起來打卡吧！

（九）某省會城市的一個城市結合部社區(qū)，常住人口約3萬，近二十年來快速城市化，農業(yè)人口比例大幅下降，生活方式改變很大，居民中超重、肥胖者較多，高血壓、糖尿病、痛風患者增長很快，也經(jīng)常聽到居民有突發(fā)腦卒中或查出直（結）腸癌、乳腺癌患者，當?shù)卣蜕鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心決心要對居民開展規(guī)范的健康管理，以預防和控制這些健康問題，請回答下列問題。

31. 對該公司人員進行了三個月的健康管理，不能從哪個方面來評估健康管理效果：

A.健康知識 

B.健康生活習慣行為

C.生理（體檢）指標 

D.過去患病/死亡危險性

E.不良習慣的改變情況

32. 要開展社區(qū)人群健康管理，第二步應做什么：

A.健康信息收集 

B.健康風險評估和健康評價

C.體格檢查 

D.健康干預指導及危險因素干預

E.問卷調查

33. 健康信念模式中，是否采納有利于健康行為的較重要的影響因素是：

A.知識 

B.感知

C.同伴影響 

D.大眾媒介

E.輿論

34. 對該類人群開展生活方式指導時，應該包括的基本內容不正確的是：

A.減少鈉鹽攝入，平衡膳食 

B.控制體重

C.控煙，限制飲酒 

D.減少體育運動

E.多攝入膳食纖維

35. 在開展健康咨詢和隨訪時，常用的人際溝通技巧有哪些：

A.說話技巧、反饋技巧、非語言傳播技巧、應試技巧

B.傾聽技巧、應試技巧、說話技巧、觀察技巧

C.提問技巧、觀察技巧、反饋技巧、非語言傳播技巧

D.應試技巧、反饋技巧、傾聽技巧、說話技巧

E.提問技巧、觀察技巧、反饋技巧、非應試技巧

參考答案及解析：

31.【答案】D。解析：死亡危險性是健康風險評估的內容。

32.【答案】B。解析：第一步：了解和掌握你的健康，開展健康狀況檢測和信息收集。（調查問卷+體檢）

（1）一般情況：性別、年齡、職業(yè)等;

（2）目前健康狀況、疾病既往史、家族史;

（3）生活方式：膳食、體力活動和運動、吸煙、飲酒、睡眠、休息;

（4）體格檢查和血、尿實驗室檢查（血脂、血糖等）;

（5）健康知識、信念;定性調查;心理狀況等。

第二步：關心和評價你的健康，開展健康風險評估和健康評價。對目前的生活習慣行為、生理（體檢）指標及未來患病/死亡危險性進行定性或量化評估。

第三步：改善和促進你的健康，開展健康風險干預和健康促進，進行健康干預。在前兩部分的基礎上，以多種形式來幫助個人采取行動、糾正不良的生活方式和習慣，控制健康危險因素。主要內容有：膳食指導、運動干預、心理疏導、戒煙限酒。

33.【答案】B。解析：個人感知到的健康服務需要是影響服務利用的較重要的因素。健康信念模式（healthbeliefmodel，HBM）理論強調感知（perception）在決策中的重要性，影響感知的因素很多，是運用社會心理學方法解釋健康相關行為的理論模式。該理論認為信念是人們采納有利于健康的行為的基礎，人們如果具有與疾病、健康相關的信念，他們就會采納健康行為，改變危險行為。人們在決定是否采納某健康行為時，首先要對疾病的威脅進行判斷，然后對預防疾病的價值、采納健康行為對改善健康狀況的期望和克服行動障礙的能力作出判斷，較后才會作出是否采納健康行為的決定。

34.【答案】D。解析：肥胖者，高血壓應當適量增加運動量。

35.【答案】C。解析：人際溝通技巧是指在人際溝通活動中為有效地達到預期目的而采用的語言和非語言的方式方法。在人際交流活動中，人際溝通技巧都與人的“傳播器官”有關，包括語言器官（口）、聽覺器官（耳）、視覺器官（眼）。用說、聽、看、問、答、表情、動作等方式來傳達信息是人際溝通的基本方式，每一種方式的運用都有一定的技巧，它直接影響交流的效果。下文分述幾種人際傳播的基本技巧。1.說話的技巧2.傾聽技巧3.提問的技巧4.觀察技巧5.反饋技巧6.非語言傳播技巧。

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