你知道什么是標準化病人培訓嗎?它的反饋又有哪些方式和內容呢?為幫助大家了解,醫(yī)學教育網小編專門為大家收集整理了如下信息,一起來看看吧!
"標準化病人"的反饋—是指標準化病人就角色模擬期間的學生行為,及其對SP造成影響方面向學生提供的相應的內容。反饋分為口頭反饋和書面反饋。最常用的方式為口頭反饋,屬于即時反饋,使學生能夠與SP直接交談,學生能向SP進行面對面的詢問。一般是1對1的。
反饋的內容的關鍵點為:
可觀察
具體的
明確的
對于問診的技巧常見問題如下:
開始語—醫(yī)生的自我介紹,簡短的交流
組織安排和時間順序——問診思路是否清晰
過渡語言——問診項目之間的過渡,避免病人的疑惑
避免使用醫(yī)學術語
一般問題(開放性問題)和特殊問題(封閉性問題)的有機結合——先開放,后封閉,拒絕誘導性、責難性、連續(xù)性發(fā)問
善用歸納小結——重點病史的歸納小結必不可少
引證核實——病人有時候會提供醫(yī)學術語或特定診斷用藥等
把握問診進度,避免過多不必要的話題或重復提問
儀表和舉止
關心病人期望,鼓勵病人提問,關注醫(yī)療費用等
檢查病人理解程度,承認自己經驗不足
結束語
反饋流程:
1.在與學生接觸的過程中進行觀察,并記憶學生表現的優(yōu)點和需要改進的地方;
2.從角色中脫離,并進行反饋過程的介紹;
3.詢問學生整個過程的感覺如何;
4.回應學生,并從SP的角度對學生進行反饋;
5.詢問學生在將來的醫(yī)患交流中,如何進行改善。
反饋的技巧——“三明治技巧”
1條正面反饋
1條建設性反饋
1條正面反饋
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